چالش های تشدیدشونده اپل در عرصه هوش مصنوعی

تقلاهای روزافزون اپل در حوزه هوش مصنوعی

اپل همواره در زمینه ادغام فناوری‌های پیشرفته در دستگاه‌های شیک و کاربرپسند پیشتاز بوده است، اما این غول فناوری اخیراً در رقابت شتابان هوش مصنوعی عقب افتاده است. پس از رونمایی از نسخه‌ای جدید از سیری با عنوان «Apple Intelligence» در کنفرانس WWDC سال گذشته، اپل با مشکلات مداومی در به‌روزرسانی دستیار صوتی خود طبق استانداردهای جدید صنعت روبه‌رو است.

احتمال همکاری اپل با OpenAI و Anthropic در زمینه هوش مصنوعی

بر اساس گزارشی از بلومبرگ، اپل اکنون به دنبال همکاری با شرکت‌های پیشروی هوش مصنوعی همچون OpenAI و Anthropic است تا نسل جدید سیری را تقویت کند. این تصمیم، تغییر چشمگیری نسبت به سیاست سنتی اپل در کنترل کامل بر اکوسیستم سخت‌افزار و نرم‌افزار خود محسوب می‌شود.

شنیده‌ها حاکی از آن است که اپل مذاکرات فعالی با هر دو شرکت OpenAI و Anthropic دارد تا مدل‌های پیشرفته هوش مصنوعی آن‌ها را در سیری ادغام نماید. هدف این است که نسخه‌ای از سیری توسعه یابد که بتواند با دستیارهای صوتی رقیب مانند Google Assistant رقابت کند؛ در حالی که دستیارهای صوتی اندروید از مدل‌های قدرتمندی مثل Gemini AI بهره می‌برند. همچنین اپل از این شرکا درخواست کرده است تا نسخه‌های سفارشی و امن این مدل‌ها را بر زیرساخت ابری اختصاصی اپل اجرا کنند تا تعادل بین نوآوری و حفاظت از حریم خصوصی کاربران برقرار باشد.

افراد کلیدی و پویایی داخلی شرکت اپل

در پس‌زمینه، کریگ فدریگی (مسئول نرم‌افزار اپل) و مایک راکول (رئیس سیری و مدیر سابق پروژه Vision Pro) پیشگام فرآیند بازطراحی سیری هستند. راکول پس از تصدی این مسئولیت، ارزیابی راهکارهای هوش مصنوعی خارجی را برای رفع کاستی‌های عملکردی سیری در اولویت قرار داد.

اما این رویکرد بدون چالش داخلی نبوده است. جان جیاناندریا، معاون ارشد حوزه هوش مصنوعی و یادگیری ماشین اپل، همچنان بر توسعه تمامی فناوری‌های هوش مصنوعی به صورت داخلی تاکید دارد. با انتقال مسئولیت پروژه‌هایی مانند سیری به تیم فدریگی، ممکن است نفوذ جیاناندریا کاهش یابد. اخیراً، رئیس توسعه شرکت اپل، آدریان پریکا، مذاکرات رسمی با Anthropic را آغاز کرده است؛ چرا که تست‌های داخلی مدل Claude را گزینه‌ای مناسب برای نیازهای سیری ارزیابی کرده‌اند.

مقایسه قابلیت‌ها: Claude، اوپن‌ای‌آی و جمینی گوگل

در این ارزیابی‌ها، مدل Claude متعلق به Anthropic در پاسخگویی به نیازهای زبانی پیچیده و درک زمینه‌ای سیری بهتر از سایر گزینه‌ها عمل کرده است. بسیاری از رقبا، به ویژه سازندگان گوشی‌های اندرویدی، هم‌اکنون هوش مصنوعی پیشرفته و مدل قدرتمند Google Gemini را در محصولات خود به کار گرفته‌اند و به کاربران امکان بهره‌گیری از دستیارهای هوشمند و پیش‌بینی‌پذیر را می‌دهند. در مقابل، سیری در زمینه درک زبان طبیعی و عمق مکالمه با ضعف‌هایی مواجه بوده است.

حریم خصوصی، کاربردهای جدید و پیامدهای بازار

حفظ استانداردهای ویژه حریم خصوصی همچنان اولویت اصلی اپل در بهبود عملکرد سیری است. هر فناوری هوش مصنوعی خارجی می‌بایست مطابق با اصول سخت‌گیرانه حفاظت از داده‌های اپل باشد؛ موضوعی که اگرچه روند مذاکرات را دشوار می‌کند، اما می‌تواند سیری را از نظر احترام به حریم خصوصی کاربران از رقبا متمایز نماید.

سیری ارتقاءیافته با تکیه بر هوش مصنوعی مولد خارجی قادر خواهد بود کاربردهای نوینی مانند کنترل هوشمند خانه، اتوماسیون روان‌تر امور روزانه و ارائه پیشنهادات مبتنی بر زمینه را برای کاربران اپل فراهم کند، آن‌هم در حالی که محرمانگی اطلاعات شخصی همچنان حفظ می‌شود. چنین حرکتی پتانسیل آن را دارد که انتظارات بازار از دستیارهای صوتی را به طور کلی بازتعریف کند.

حفظ استعدادها و آشفتگی صنعت

این تحولات باعث نگرانی در تیم‌های هوش مصنوعی داخلی اپل نیز شده است. بنا بر گزارش بلومبرگ، برخی مهندسان بخش مدل‌های پایه اپل - که از متخصصان برتر صنعت محسوب می‌شوند - به خاطر ضعف سیری خود را ناعادلانه مسئول می‌دانند. در شرایطی که شرکت‌هایی مثل Meta با پیشنهاد حقوق‌های چندمیلیون‌دلاری در حال جذب استعدادها هستند، حفظ محققان کلیدی هوش مصنوعی برای اپل چالش‌برانگیزتر شده است.

موانع تجاری و افق پیش رو

مذاکرات اپل و Anthropic reportedly بر سر هزینه‌های لایسنس متوقف شده است؛ چرا که این استارتاپ خواستار قراردادی میلیارد دلاری با افزایش سالیانه است و اپل در پذیرش چنین شرایطی تردید دارد. اگر مذاکره‌ها به نتیجه نرسد، اپل ممکن است همکاری با OpenAI یا گزینه‌های جدید را برای تسریع توسعه سیری پیگیری کند - بدون آن‌که به حریم خصوصی لطمه‌ای وارد شود یا هزینه‌های کلان پرداخت نماید.

جمع‌بندی

تغییر رویکرد اپل در استراتژی هوش مصنوعی نشانه تحولی اساسی در مسیر نوآوری این شرکت در حوزه دستیارهای دیجیتال است. با تحول سریع صنعت به سمت هوش مصنوعی مولد و پیشرفته، تمایل اپل به همکاری‌های خارجی می‌تواند کلید بازپس‌گیری جایگاه سیری در بازار و اثبات تعهد شرکت به حریم خصوصی، عملکرد بالا و تجربه کاربری بی‌نقص باشد.