3 دقیقه
یک بار به دستیار خود میگویید که قهوه تلخ را ترجیح میدهید و او به خاطر میسپارد. ساده است. انسانی است. جزئیاتی کوچک که میتواند همهچیز را تغییر دهد.
گوگل بیسروصدا قابلیت حافظهای را که مدتها کاربران درخواستش را داشتند به جمنای لایو، دستیار هوش مصنوعی صوتی این شرکت، اضافه کرده است. طبق گزارشی که نخستینبار 9to5Google منتشر کرد، این بهروزرسانی به دستیار اجازه میدهد جزئیات مکالمههای گذشته را نگه دارد و در پاسخهای آینده از آنها استفاده کند. یعنی کاربران دیگر مجبور نیستند هر بار که یک گفتوگوی صوتی تازه را شروع میکنند، ترجیحات شخصی، تاریخهای خانوادگی یا جزئیات روتین خود را دوباره تکرار کنند.
این قابلیت دقیقا چه کمکی به شما میکند
حافظه را مثل تفاوت میان کارمندی در نظر بگیرید که بعد از هر تماس همهچیز را از نو شروع میکند و همراهی که زمینه و جزئیات را به یاد میآورد. جمنای لایو اکنون میتواند مواردی مانند ترجیحات غذایی، تولدهای مهم یا برنامههای سفر را که قبلا مطرح کردهاید، به خاطر بسپارد. همچنین میتواند از دادههای اپلیکیشنهای متصل کمک بگیرد تا پاسخهای هدفمندتری ارائه دهد، مثلا زمان یک جلسه را از تقویم شما بردارد یا وضعیت ارسال سفارش را از یک اپلیکیشن خرید متصل اعلام کند.
این قابلیت بیش از یک سال است که در حالت متنی جمنای وجود دارد. اما کاربران صوتی تا امروز هر جلسه را مانند شروعی کاملا تازه تجربه میکردند. حالا این فاصله کمتر شده است. البته این تغییر با یک عرضه مرحلهای همراه است: در حال حاضر این قابلیت فقط برای کاربران انگلیسیزبان در ایالات متحده فعال شده و بخشهایی از تنظیمات اندروید برای هوش شخصی هنوز کنترل حافظه را با وضعیت «بهزودی» نشان میدهند. این موضوع نشان میدهد که گوگل به جای فعالسازی فوری برای همه، عرضه تدریجی را در پیش گرفته است.
پس از این تغییر، پرسشهای مربوط به حریم خصوصی مطرح خواهد شد؛ و کاملا هم منطقی است. وجود حافظه در یک دستیار هوش مصنوعی پرسشهای روشنی ایجاد میکند: چه چیزی ذخیره میشود، برای چه مدت نگهداری میشود و چگونه میتوان آن را کنترل یا حذف کرد. احتمالا کاربران از طریق کنترلهای فعلی هوش شخصی گوگل این موارد را مدیریت خواهند کرد، اما عرضه تکهتکه و مرحلهای یعنی برخی افراد زودتر از دیگران این گزینهها را خواهند دید.
این فقط یک ارتقای ساده برای راحتی کاربر نیست. حافظه میتواند میزان کاربردی بودن یک دستیار صوتی را در استفاده روزمره دگرگون کند. این ویژگی تعامل را از حالت درخواستهای جداگانه به تجربهای مبتنی بر زمینه و ارتباط قبلی منتقل میکند. فرمانهای کوتاه به جای آنکه درخواستهایی مستقل باشند، به بخشی از یک رشته گفتوگوی ادامهدار تبدیل میشوند. تفاوت در لحظههای کوچک خودش را نشان میدهد: تکرار کمتر، پرسشهای تکمیلی کمتر و پاسخهایی که به جای قالبی بودن، شخصیسازیشده به نظر میرسند.
آیا این قابلیت چشمانداز رقابت در هوش مصنوعی صوتی را تغییر میدهد؟ شاید. بسیاری از دستیارهای رقیب همین حالا هم در سطوح مختلف حافظه زمینهای ارائه میکنند. اضافه شدن این توانایی به جمنای لایو یک شکاف مهم را کاهش میدهد و نشان میدهد گوگل قصد دارد هوش مصنوعی مکالمهای را واقعا شخصی کند، نه فقط گفتوگومحور. انتظار میرود گوگل در ماههای آینده پشتیبانی زبانی را گسترش دهد و عرضه گستردهتری انجام دهد، آن هم با همان رویکرد مرحلهای که برای نسخه متنی استفاده شد.
فعلا اگر در آمریکا زندگی میکنید و از جمنای لایو به زبان انگلیسی استفاده میکنید، یک جزئیات شخصی کوچک را مطرح کنید و ببینید آیا دستیار بعدا دوباره به آن اشاره میکند یا نه. این آزمون سادهای است. اما کاربرد واقعی در دنیای روزمره از همین آزمونهای سادهای ساخته میشود که هر روز تکرار میشوند.
نظر بگذارید
نظرات (3)
تو کارم دیدم حافظهی دستیار خیلی مفیده، کمتر تکرار میشه اما اگه پاک کردن سخت باشه، مشکل ساز میشه امیدوارم گوگل ساده کنه
واقعیه؟ یعنی صداها و ترجیحاتو نگه میداره و ما چطور پاکش کنیم؟ تنظیماتش کجاست، کی دسترسی داره؟
وااای، یعنی دیگه لازم نیست هر بار همه چیزو از اول بگیم! خوشحالم ولی نگران حریم خصوصی هم هستم، امیدوارم کنترلها واضح باشه