3 دقیقه
تصور کنید برای یک بازی پول بدهید و بعدا به شما گفته شود که در واقع هرگز مالک آن نبودهاید. عجیب است؟ این دقیقا همان ادعایی است که در یک شکایت جمعی تازه علیه سونی مطرح شده است.
چهار گیمر در کالیفرنیا سونی را متهم کردهاند که با دکمههای خرید در پلیاستیشن استور مشتریان را گمراه میکند. به گفته آنها، برچسبهایی مانند «اکنون بخرید» و «تأیید خرید» این تصور را ایجاد میکند که خریدار خود بازی را به دست میآورد، نه صرفا یک مجوز محدود زمانی یا قابل لغو برای دسترسی به آن.
وکلای شاکیان به یک تفاوت حقوقی اشاره میکنند که بیشتر بازیکنان به آن توجهی ندارند. آنها میگویند خریداران مالک بازیها نمیشوند، بلکه فقط یک مجوز محدود و قابل لغو برای استفاده از نرمافزار دریافت میکنند. طبق متن شکایت، این مجوز با محدودیتهایی همراه است که در یک توافقنامه جداگانه مجوز نرمافزار توضیح داده شده، توافقنامهای که از روند پرداخت دور نگه داشته شده است.
سونی بالای دکمه نهایی خرید، یک اطلاعیه کوچک قرار داده که توضیح میدهد این تراکنش بهجای مالکیت، مجوز استفاده اعطا میکند. اما طبق شکایت، متن آن بسیار ریز است و هنگام عجله برای تکمیل خرید بهراحتی از دید پنهان میماند. آیا یک خریدار معمولی پیش از کلیک کردن متوجه آن میشود؟ شاکیان میگویند خیر.

این شکایت از دادگاه میخواهد سونی را وادار کند نحوه نمایش خریدهای دیجیتال در پلیاستیشن استور را تغییر دهد و همچنین خواستار دریافت خسارت مالی است. شاکیان همچنین درخواست محاکمه با حضور هیئت منصفه را مطرح کردهاند تا مشخص شود سونی باید چه مبلغی بپردازد و برای خریداران افشای روشنتر و برجستهتری ارائه کند.
این پرونده بر پایه قانون شفافیت کالاهای دیجیتال کالیفرنیا استوار است، قانونی که از سال گذشته لازمالاجرا شد. این قانون شرکتها را ملزم میکند وقتی بهجای انتقال مالکیت یک محصول، دسترسی یا مجوز استفاده از محتوای دیجیتال، مانند بازی، موسیقی و موارد مشابه را میفروشند، این موضوع را بهصورت روشن اعلام کنند.
اگر دادگاه به نفع گیمرها رأی دهد، اثر این تصمیم میتواند در سراسر صنعت بازی و فروشگاههای دیجیتال موج ایجاد کند. فروشگاههای عرضه محتوای دیجیتال ممکن است ناچار شوند روند پرداخت را بازطراحی کنند، متن دکمهها و برچسبها را تغییر دهند و شرایط مجوز را آشکارتر نشان دهند. شرکتهایی که خرید دیجیتال را بهعنوان دسترسی اختصاصی و نه فروش واقعی تلقی میکنند، باید درباره آن شفاف باشند.
در حال حاضر، این شکایت یادآوری میکند که متن روی یک دکمه اهمیت دارد. اکنون بخرید. تأیید خرید. چند واژه کوچک، اما با پیامدهایی بزرگ. آنچه در ادامه رخ میدهد میتواند نگاه ما به مالکیت، قرض گرفتن یا صرفا اجاره کردن سرگرمی در عصر دیجیتال را تغییر دهد.














نظر بگذارید
نظرات (2)
آیا این قضیه واقعا اجرایی میشه؟ یعنی از فردا باید با احتیاط دکمه خرید رو بزنیم؟ شفافیت لازمه ولی شک دارم شرکتا کوتاه بیان...
واقعاً؟ یعنی بازیای که خریدم مال من نیست؟ خب این خیلی مسخرهست... دکمهها طوری نوشته شده که میفهمی خریدهای، نه فقط یه مجوز. باید شفافسازی کنن، حالا!