3 دقیقه
به الکسا بگویید در همان جمله هم تاکسی اینترنتی بگیرد و هم به یک دوست پیام بدهد. یک لحظه مکث کنید. این نوع چندوظیفگی دقیقا همان چیزی است که آمازون میکوشد با پروژهای با نام رمزی مونریکر بسازد.
اسناد داخلی که بیزنس اینسایدر بررسی کرده، مونریکر را گسترشی بزرگ برای الکسا پلاس توصیف میکند: نه فقط پاسخهایی هوشمندتر، بلکه یک دستیار به سبک عامل هوشمند که میتواند چند اقدام مرتبط را بر اساس یک درخواست واحد کاربر برنامهریزی، هماهنگ و اجرا کند. کمتر به یک صدای پاسخگو فکر کنید و بیشتر به دستیار هوشمندی که پشت صحنه همه چیز را هماهنگ میکند.
امروز الکسا پلاس همین حالا هم به سرویسهایی مانند اوبر یا تیکتمستر متصل میشود تا بتوانید خودرو رزرو کنید یا بلیت بخرید. هدف مونریکر این است که این یکپارچهسازیها را فراتر ببرد و چند کار مرتبط را بدون وادار کردن کاربران به فرمانهای مرحلهبهمرحله به هم متصل کند. یکی از نمونههای ذکرشده در فایلها چنین است: یک درخواست واحد که همزمان یک خودرو رزرو میکند و برای یک دوست پیامک میفرستد، همه در یک مرحله.
اما این جاهطلبی هزینه سنگینی دارد. در یکی از یادداشتهای افشاشده، مونریکر پرهزینهترین ابتکار تازه الکسا پلاس تا امروز نامیده شده است. آمازون انتظار دارد هزینههای مربوط به پردازندههای گرافیکی تا سال ۲۰۲۶ از ۱۰۰ میلیون دلار فراتر برود؛ رقمی که نشاندهنده نیاز پردازشی سنگین برای اجرای هوش مصنوعی عاملمحور در مقیاس بزرگ است.
این سرمایهگذاری پس از عرضهای پرچالش انجام میشود. الکسا پلاس که در اوایل سال ۲۰۲۶ در سراسر آمریکا منتشر شد، با ایرادهایی شبیه نسخههای بتا وارد بازار شد: پاسخهای توهمزا، جوابهای ناهماهنگ و شکافهای حافظه که برخی کاربران را کلافه کرد. حتی یک گزارش داخلی به باگی عجیب در مرحله آزمایش اشاره میکند؛ جایی که الکسا به اشتباه فیلتر یک آکواریوم را خاموش کرد و نتیجهای تلخ برای ماهیها رقم خورد. اینها همان موقعیتهای حاشیهای هستند که عاملهای هوشمند باید یاد بگیرند از آنها دوری کنند.
با وجود این لغزشها، آمازون همچنان قابلیتهای تازه اضافه میکند. حالتهای شخصیتی که الکسا را شوختر یا کوتاهگوتر میکنند. سفارشگذاری با زبان طبیعی از سرویسهایی مانند گرابهاب. جملهبندی بهتر، زمینه بیشتر و تلاشهایی برای اینکه تعاملات صوتی کمتر رباتیک و بیشتر شبیه گفتوگوهای طبیعی به نظر برسند.
آمازون میگوید میزان تعامل رو به افزایش است؛ مشتریان دو برابر بیشتر با الکسا پلاس صحبت میکنند و سه برابر بیشتر سفارش آنلاین ثبت میکنند، اما این شرکت همزمان میپذیرد که این دستیار هنوز در ابتدای مسیر تکامل خود برای تبدیل شدن به یک عامل شخصی واقعی قرار دارد.
حرکتهایی مانند مونریکر پرسشهای روشنی درباره هزینه، قابلیت اطمینان و اعتماد مطرح میکنند. آیا دستیارهای عاملمحور سرانجام در زمان ما صرفهجویی خواهند کرد یا اشتباهاتشان کارهای تازهای روی دستمان میگذارد؟ در هر صورت، عصر چندوظیفگی با یک فرمان از راه رسیده و الکسا میخواهد پیشتاز آن باشد.
نظر بگذارید
نظرات (2)
ای بابا، ایده جالبه ولی اون ماجرای فیلتر آکواریوم یعنی چی؟! میترسم یه وقتی اشتباهی فاجعه بسازه، با این حال کنجکاوم ببینم چطور پیش میره
واقعاً قراره یه دستیار با یه فرمان هم تاکسی بگیره هم پیام بفرسته؟ هزینهش وحشتناکه، باگها هم نگرانکنندهست کلی سوال درباره حریم خصوصی...