چالش های Android Auto با One UI 7 سامسونگ؛ مسیر دشوار پیش رو

اگر برای اتصال بی‌نقص گوشی خود در خودرو به Android Auto وابسته هستید، به‌روزرسانی‌های اخیر نرم‌افزار ممکن است برای شما بیش از راحتی، دردسر به همراه آورده باشند—به‌ویژه اگر دستگاه سامسونگ شما به One UI 7 ارتقاء یافته باشد. درست است که به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری برای حفظ امنیت و بهره‌برداری از جدیدترین امکانات خودرو ضروری هستند، اما برخی کاربران متوجه شده‌اند که آخرین آپدیت‌ها مشکلات پیش‌بینی‌نشده‌ای ایجاد کرده‌اند و تجربه فناوری داخل خودرو را خدشه‌دار ساخته‌اند.

با ارائه اندروید ۱۶ در اوایل سال جاری، برخی رانندگان با مشکلات جدی در عملکرد Android Auto روبه‌رو شدند و برای بعضی از کاربران، نرم‌افزار هنگام اجرا تنها یک صفحه سیاه نشان می‌دهد و به لمس واکنش نشان نمی‌دهد. اکنون مشکلی تازه صاحبان گوشی‌های سامسونگ با One UI 7 را هدف قرار داده است؛ زیرا Android Auto روی این گوشی‌ها اساساً اجرا نمی‌شود.

کاربران ناراضی تجربیات خود را در انجمن‌های خودرویی به اشتراک گذاشته‌اند. بیشتر شکایات مربوط به خطای اتصال با پیام «اتصال برقرار نشد، کابل یا ورودی را عوض کنید» است. نکته قابل توجه این است که همین گوشی‌ها با همان کابل و سیستم خودرو پیش از به‌روزرسانی One UI 7 بدون مشکل کار می‌کردند و این موضوع احتمال وجود مشکل ناسازگاری نرم‌افزاری میان Android Auto و رابط کاربری جدید سامسونگ را تقویت می‌کند. تلاش برای رفع مشکل با تعویض کابل، نصب مجدد برنامه، پاک کردن حافظه کش یا حتی تنظیم مجدد جفت‌سازی گوشی و خودرو نیز موثر واقع نشده است.

Android Auto برای ارتقای داشبورد خودرو با امکاناتی مانند مسیریابی پیشرفته، ارتباط هندزفری، عیب‌یابی لحظه‌ای و قابلیت‌های چندرسانه‌ای طراحی شده است. برای بسیاری از علاقه‌مندان خودرو، یکپارچگی بی‌نقص سیستم‌های هوشمند با خودرو امری مهم است. بروز این اختلال در عملکرد باعث از دست رفتن امکان استفاده از امکانات حیاتی سیستم اطلاعات و سرگرمی خودرو می‌شود و ممکن است تجربه مالک و حتی ارزش خودرو را، به‌خصوص برای علاقمندان فناوری، تحت تاثیر قرار دهد.

جذابیت Android Auto در امکان نمایش مستقیم اپلیکیشن‌های تلفن همراه روی صفحه لمسی خودرو نهفته است که تجربه رانندگی را بهبود می‌بخشد. هرگونه از دست رفتن سازگاری یا پایداری رابط کاربری می‌تواند نحوه تعامل راننده با خودرو را از نظر سهولت و حتی ایمنی دچار مشکل کند. باوجودی که سامسونگ با One UI 7 به دنبال بهبود طراحی و افزایش امنیت سیستم بود، این مشکل اساسی رضایت برخی کاربران را تحت تاثیر قرار داده است.

اعتبار سامسونگ و گوگل در بازار فناوری خودرویی به عملکرد قابل اعتماد محصولاتشان وابسته است. مسائل مکرر در ناسازگاری نرم‌افزار می‌تواند مشتریان این حوزه را به سمت برندها یا اکوسیستم‌های موبایل قابل‌اعتمادتر سوق دهد. در حالی که دیگر دستگاه‌های اندرویدی که به One UI 7 ارتقاء نیافته‌اند، همچنان بدون اشکال با Android Auto کار می‌کنند، تنها همین یک به‌روزرسانی مشکل‌ساز می‌تواند وفاداری رانندگان را نسبت به برند کاهش دهد.

در مقایسه با سیستم‌های رقیب نظیر Apple CarPlay، اگرچه Android Auto در بازار یکپارچه‌سازی فناوری خودرو پیشتاز است، اما مشکلات اساسی ناشی از به‌روزرسانی می‌تواند موقعیت آن را تضعیف کند. اکنون خریداران خودرو—چه هاچ‌بک اقتصادی و چه شاسی‌بلند لوکس—انتظار دارند پیوستگی پایدار و هوشمند در سیستم خودرو را همواره تجربه کنند؛ عاملی که برای فروش و پس از فروش بسیار تعیین‌کننده است.

البته، لازم به ذکر است که این مشکل همه دارندگان گوشی‌های سامسونگ را تحت تاثیر قرار نداده است و برخی کاربران پس از ارتقا به One UI 7 مشکلی ندارند؛ این موضوع باعث سردرگمی درباره مدل‌ها و دستگاه‌های آسیب‌پذیر شده است. فعلاً سامسونگ واکنش رسمی به این مشکل نشان نداده و کاربران را به اشتراک گذاشتن تجربیات و راهکارهای موقتی تشویق می‌کند. طبق گزارش‌ها، این باگ عمدتاً ارتباط سیمی (USB) را مختل می‌کند؛ پس اگر خودرویتان Android Auto وایرلس پشتیبانی می‌کند، شاید بتوانید به طور موقت این نقص را دور بزنید.

در حال حاضر توصیه می‌شود دوستداران فناوری خودرو و علاقه‌مندان به سیستم‌های هوشمند، برای انتشار بروزرسانی‌های بعدی سامسونگ و حل مشکل Android Auto منتظر بمانند و قبل از سفر، سازگاری گوشی خود با این سیستم را به‌دقت آزمایش کنند.