هزینه تعمیر آیفون تاشوی اپل خریداران را جدی نگران کرد

تصور کنید با گوشی‌ای بیرون می‌روید که حس آینده را به دستتان می‌دهد، اما یک لغزش اتفاقی همان آینده را به سفری بسیار پرهزینه به تعمیرگاه تبدیل می‌کند. این همان حساب و کتاب ناخوشایندی است که حالا درباره گوشی تاشوی احتمالی اپل، که بیشتر با نام آیفون اولترا شناخته می‌شود، مطرح شده است.

نمایشگری گران‌قیمت، لولایی حساس

اپل ورلد تودی می‌گوید اپل قصد دارد ماه آینده از گوشی تاشوی خود رونمایی کند؛ دستگاهی که قیمت پایه آن ممکن است از ۱٬۸۴۰ یورو هم فراتر برود. این محصول هنوز به صورت رسمی معرفی نشده، اما گمانه‌زنی‌ها از شوک قیمت اولیه فراتر رفته و حالا به نگرانی عملی‌تری رسیده است: اگر نمایشگر یا لولا خراب شود، چه هزینه‌ای روی دست کاربر می‌ماند؟

ریکی پانسار، مدیر شرکت تعمیرات آی‌کورکت، برآورد می‌کند تعویض پنل داخلی این گوشی حدود ۱٬۰۶۳ یورو هزینه داشته باشد. برای مقایسه، گزارش‌ها نشان می‌دهد سامسونگ برای تعمیر نمایشگر داخلی گلکسی زد فولد ۸ حدود ۷۱۰ یورو دریافت می‌کند. این اختلاف اصلا ناچیز نیست.

چرا این‌قدر گران؟ احتمالا دو عامل اصلی در میان است. نخست زنجیره تأمین: پنل‌های تاشوی رده‌بالا، که بخشی از آن‌ها از سامسونگ دیسپلی تأمین می‌شوند، ارزان نیستند. عامل دوم طراحی است. لولای شایعه‌شده اپل و اصرار این شرکت بر قطعات کاملا یکپارچه می‌تواند تعمیرپذیری را محدود کند و هزینه قطعات و دستمزد تعمیر آیفون تاشو را بالا ببرد.

اپل قرار است رویداد پاییزی محصولات خود را در ۹ سپتامبر با شعار «غافلگیری و درخشش» برگزار کند. برخی منابع داخلی فکر می‌کنند این گوشی شاید تا اکتبر وارد بازار نشود. در هر صورت، رونمایی در سپتامبر همان لحظه‌ای است که اپل باید به پرسش‌های عملی و مهم خریداران پاسخ دهد: دوام دستگاه و سیاست تعمیرات آن چگونه خواهد بود؟

گوشی‌های تاشو همیشه نوعی معامله بوده‌اند. شما فضای نمایشگر بزرگ‌تری را در ابعادی قابل حمل به دست می‌آورید، اما بخشی از سادگی را از دست می‌دهید. همان مهندسی‌ای که یک گوشی تاشو را ظریف و جذاب می‌کند، تعمیر آن را هم پیچیده‌تر می‌سازد. نسل‌های اولیه گوشی‌های تاشو مشکلاتی در دوام نشان داده‌اند. همین سابقه، کار را برای اپل حساس‌تر می‌کند: آیا نسخه اپل آن‌قدر مقاوم خواهد بود که هم قیمت خرید و هم هزینه تعمیر را توجیه کند؟

اپل هنوز قیمت رسمی تعمیرات یا طرح اپل‌کر را برای این دستگاه منتشر نکرده است. این سکوت باعث می‌شود خریداران احتمالی خودشان حساب و کتاب کنند: هزینه اولیه بالا به اضافه احتمال قبض‌های سنگین تعمیر، یعنی معادله مالکیت این گوشی با آیفون‌های سنتی متفاوت خواهد بود.

اگر آیفون اولترا شما را وسوسه کرده است، پیش از خرید هزینه‌های بلندمدت را هم در نظر بگیرید، نه فقط قیمت روز عرضه را.