سه مدل مک بوک قدیمی اپل رسما وارد فهرست منسوخ شدند

مک‌بوکی که روزی با افتخار در کافه‌ها و جلسه‌ها همراهتان بود، حالا بی‌سروصدا وارد مرحله‌ای تازه شده است. اپل سه مدل قدیمی لپ‌تاپ خود را به فهرست رسمی محصولات منسوخ اضافه کرده و این یعنی برای مالکانی که امیدوار بودند تعمیر مک‌بوک همچنان ساده بماند، از این پس شرایط تغییر می‌کند.

مدل‌های تحت تاثیر شامل مک‌بوک ایر ۲۰۱۸ با نمایشگر رتینا و تاچ آیدی، مک‌بوک پرو ۱۳ اینچی ۲۰۱۸ با چهار درگاه تاندربولت ۳ و مک‌بوک پرو ۱۳ اینچی ۲۰۱۷ با دو درگاه تاندربولت ۳ هستند. این دستگاه‌ها پیش‌تر در فهرست محصولات قدیمی اپل قرار گرفته بودند؛ اما اکنون از مرز هفت سال عبور کرده‌اند و طبق قوانین پشتیبانی اپل، رسما منسوخ محسوب می‌شوند.

وقتی تامین قطعات متوقف می‌شود

اپل دستگاه‌ها را زمانی در دسته قدیمی قرار می‌دهد که پنج سال از توقف فروش آن‌ها گذشته باشد. پس از هفت سال، همین دستگاه‌ها دوباره طبقه‌بندی می‌شوند و به فهرست محصولات منسوخ می‌روند. مراکز خدماتی و تعمیرکاران مجاز اپل دیگر قطعات یدکی جدید برای مدل‌های منسوخ دریافت نخواهند کرد. در نتیجه تعمیرات سخت‌افزاری دشوار می‌شود و در بسیاری از موارد، انجام آن از مسیرهای رسمی عملا ممکن نخواهد بود.

اگر مک شما اکنون در فهرست محصولات منسوخ قرار گرفته است، خدمات سخت‌افزاری و قطعات یدکی جدید دیگر از طریق کانال‌های مجاز اپل در دسترس نخواهد بود.

آیا این یعنی مالکان کاملا بی‌گزینه می‌مانند؟ نه لزوما. اپل همچنان برای بسیاری از مدل‌ها تا حداکثر ده سال پس از آخرین فروش محصول، خدمات مربوط به باتری را ارائه می‌دهد؛ بنابراین تعویض باتری در بسیاری از موارد در همین بازه زمانی قابل انجام است. اما برای تعمیراتی پیچیده‌تر از تعویض باتری، گزینه‌ها محدودتر می‌شوند: تعمیرگاه‌های مستقل، قطعات دست‌دوم یا خدمات شخص ثالث ممکن است تنها راه باقی‌مانده باشند.

چرا اپل محصولات خود را با چنین چرخه‌ای از پشتیبانی خارج می‌کند؟ دلیل آن تا حد زیادی عملیاتی است. موجودی قطعات جایگزین را نمی‌توان برای همیشه نگه داشت. با قدیمی شدن قطعات و تغییر خطوط تولید، حفظ انبار نامحدود قطعات یدکی پایدار و منطقی نیست. با این حال، برای کاربرانی که هنوز به یک دستگاه قابل اعتماد و امتحان‌پس‌داده وابسته‌اند، این تغییر ناگهانی و ناخوشایند به نظر می‌رسد.

هر یک از این سه مک، بخشی از تاریخ اپل را با خود دارد. مک‌بوک ایر ۲۰۱۸ نخستین مدل ایر بود که نمایشگر رتینا و تاچ آیدی را به این سری آورد و طراحی قدیمی گوه‌ای‌شکل را با نمایشگری مدرن و بازگشایی با اثر انگشت جایگزین کرد. مک‌بوک پرو ۱۳ اینچی ۲۰۱۷ با پردازنده‌های اینتل کبی لیک عرضه شد؛ نسلی که در زمان خود برای بسیاری از کاربران حرفه‌ای نقش یک ابزار کاری قابل اتکا را داشت. مک‌بوک پرو ۲۰۱۸ نیز کالیبراسیون نمایشگر ترو تون و نسل سوم کیبورد پروانه‌ای را معرفی کرد؛ طراحی‌ای که هم به‌خاطر بدنه باریک تحسین شد و هم به دلیل نگرانی‌های مربوط به دوام و قابلیت اطمینان، مورد انتقاد قرار گرفت.

حالا مالکان این دستگاه‌ها چه باید بکنند؟ نخست از اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه کنید. مطمئن شوید داده‌هایتان امن است. سپس با وارد کردن شماره سریال در وب‌سایت پشتیبانی اپل، وضعیت دقیق دستگاه را بررسی کنید. اگر برای کار روزانه به این مک وابسته هستید، بهتر است ببینید در منطقه شما مسیر قابل اعتمادی برای تعمیر وجود دارد یا زمان آن رسیده که برای ارتقا به یک مدل جدیدتر برنامه‌ریزی کنید.

این الگو در دنیای فناوری آشناست: سخت‌افزارها قدیمی می‌شوند، پنجره‌های پشتیبانی بسته می‌شوند و کاربران باید تصمیم بگیرند همچنان دستگاه فعلی را وصله و نگهداری کنند یا به نسل جدید مهاجرت کنند. برای گروه کوچک اما وفاداری که هنوز این مک‌بوک‌های خاص را ترجیح می‌دهند، انتخاب نهایی به این بستگی دارد که قابلیت تعمیر تا چه اندازه برایشان مهم است و چقدر به دستگاهی وابسته‌اند که هنوز کارشان را راه می‌اندازد.