سامسونگ نتایج یک نظرسنجی از ۵٬۰۰۱ نفر را منتشر کرده است که تصویری روشن از شیوه انتخاب گوشی هوشمند در میان اروپایی‌ها ارائه می‌دهد. این نظرسنجی مصرف‌کنندگان ۱۸ سال به بالا را در فرانسه، آلمان، ایتالیا، اسپانیا و بریتانیا بررسی کرده و نشان می‌دهد تصمیم خرید گوشی اغلب هم از نیازهای فعلی و هم از آرزوها و برنامه‌های آینده تأثیر می‌پذیرد.
دو سوم پاسخ‌دهندگان، یعنی ۶۶٪، گفته‌اند گوشی فعلی خود را با در نظر گرفتن دست‌کم یک علاقه یا هدفی انتخاب کرده‌اند که قصد دنبال کردن آن را داشته‌اند. این علاقه‌ها از سرگرمی و بازی گرفته تا سفر، کسب‌وکارهای جانبی و تولید محتوا را شامل می‌شود. نزدیک به نیمی از افراد، یعنی ۴۶٪، آرزوها و سبک زندگی مطلوب خود را در انتخاب فناوری دخیل می‌دانند؛ از این میان ۲۴٪ می‌گویند انتخاب‌هایشان عمدتا بر اساس زندگی‌ای شکل می‌گیرد که می‌خواهند به آن برسند. همچنین ۲۸٪ دیگر گوشی هوشمند فعلی خود را برای بازتاب بهتر سبک شخصی‌شان انتخاب کرده‌اند.
نارضایتی‌های روزمره نیز مسیر انتخاب کاربران را مشخص می‌کند. عمر باتری مهم‌ترین گلایه است؛ ۳۶٪ گفته‌اند نیاز به شارژ مکرر برایشان یک آزار جدی محسوب می‌شود. ۱۸٪ احساس می‌کنند جابه‌جایی مداوم بین اپلیکیشن‌ها مانع کارشان می‌شود، ۱۴٪ می‌گویند فضای نمایشگر گاهی برایشان کافی نیست، و ۱۳٪ برای تمام کردن کاری که روی گوشی آغاز کرده‌اند به دستگاهی با صفحه‌نمایش بزرگ‌تر مهاجرت کرده‌اند. نگرانی‌های حریم خصوصی هم کاملا ملموس است: ۲۷٪ به دلیل احتمال دیده شدن صفحه گوشی توسط افراد اطراف، از بانکداری آنلاین یا موبایلی در مکان‌های عمومی خودداری کرده‌اند.
سامسونگ بر قابلیت‌ها و فرم‌فکتورها تاکید می‌کند
نتایج این نظرسنجی با جایگاه‌سازی فعلی محصولات سامسونگ هم‌خوانی زیادی دارد. این شرکت به قابلیت نمایشگر حریم خصوصی در گلکسی اس ۲۶ اولترا، گلکسی زد فلیپ ۸ به عنوان نمادی از سبک شخصی، نمایشگر بزرگ و قابلیت چندپنجره‌ای در گلکسی زد فولد ۸ اولترا برای بهره‌وری، و گلکسی زد فولد ۸ برای سرگرمی در حال حرکت اشاره می‌کند. بنجامین براون، مدیر ارشد بازاریابی سامسونگ اروپا، گفت: «به همین دلیل این شرکت اکنون در کنار گوشی‌های تخت خود، سه نوع گوشی تاشو نیز عرضه می‌کند.»
وقتی از پاسخ‌دهندگان درباره گوشی بعدی‌شان پرسیده شد، ۲۲٪ سرعت و عملکرد را در اولویت قرار دادند. در رتبه‌ای نزدیک، ۲۰٪ می‌خواهند بدون رفتن به سراغ دستگاهی با نمایشگر بزرگ‌تر کارهای بیشتری انجام دهند، و ۱۵٪ گفتند طراحی باریک‌تر و قابل‌حمل‌تر را ترجیح می‌دهند. ۲۳٪ اعلام کردند اگر یک قابلیت مناسب برای کاری که مرتب انجام می‌دهند وجود داشته باشد، ممکن است آن‌ها را به بررسی نوع متفاوتی از گوشی هوشمند ترغیب کند. همچنین ۱۸٪ گفتند حریم خصوصی بیشتر هنگام استفاده از گوشی در اطراف دیگران می‌تواند باعث شود به تغییر گوشی فکر کنند.
بزرگسالان جوان‌تر ظاهرا بیشترین آمادگی را برای پذیرش فرم‌فکتورهای جایگزین دارند. در میان افراد ۲۵ تا ۳۴ ساله، ۲۱٪ حاضرند گوشی‌ای با اندازه معمولی را در نظر بگیرند که به یک تبلت کوچک باز می‌شود، و ۲۳٪ گفته‌اند گوشی سبک‌تر یا باریک‌تری که با سبک زندگی آن‌ها سازگارتر باشد می‌تواند باعث شود در انتخاب همیشگی خود تجدیدنظر کنند.
.avif)
نظر بگذارید
نظرات
هنوز نظری ثبت نشده. اولین نفر باشید.