بررسی تبلیغات نامناسب سنی هالیوودبتس در فضای دیجیتال

انتقادات از هالیوودبتس به دلیل تبلیغات دیجیتال نامناسب برای سنین پایین

هالیوودبتس، یکی از شرکت‌های مطرح در زمینه شرط‌بندی ورزشی آنلاین، اخیراً تحت نظارت شدید سازمان استانداردهای تبلیغات بریتانیا (ASA) قرار گرفته است. این موضوع پس از نمایش تبلیغات نامناسب سنی این شرکت در یک وب‌سایت پربازدید آمار ورزش‌های الکترونیک، بار دیگر چالش‌های نظارت بر تبلیغات آنلاین شرط‌بندی و تاثیر آن بر مخاطبان زیر سن قانونی را نمایان کرده است، به‌ویژه در محیط‌های مبتنی بر فناوری و پلتفرم‌های بازی آنلاین.

شرح ماجرا: پلتفرم ورزش‌های الکترونیک و دسترسی نوجوانان

در تاریخ ۱۰ آوریل ۲۰۲۵، یک کاربر زیر ۱۸ سال هنگام بازدید از سایت www.the-VFL.com - که به آمار لیگ فوتبال مجازی و داده‌های EA SPORTS FC اختصاص دارد - با بنر تبلیغاتی هالیوودبتس مواجه شد. این تبلیغ که با تصاویر چند ورزشی و پیشنهاد وسوسه‌کننده «تا ۳۰ پوند بازگشت به صورت شرط رایگان + ۲۰ چرخش رایگان» همراه بود، به سبک تبلیغات جذب کاربران جدید و با برندینگ برجسته هالیوودبتس و دکمه «در اینجا ثبت‌نام کنید» ارائه شده بود.

بر اساس اعلام ASA، این تبلیغ به کاربر ثبت‌نام شده زیر سن قانونی نمایش داده شده است؛ رخدادی که موجب نگرانی فوری از کیفیت الگوریتم تبلیغات دیجیتال و امنیت پلتفرم‌های دوستدار نوجوانان شد. این موضوع نشان‌دهنده نیاز به تعادل میان بازاریابی مبتنی بر فناوری و مسئولیت‌پذیری در تبلیغات دیجیتال، به ویژه در حوزه‌های رو به‌رشد ورزش الکترونیک و شرط‌بندی آنلاین می‌باشد.

حکم ASA و چارچوب مقرراتی

پس از بررسی، سازمان استانداردهای تبلیغات بریتانیا شکایت را تایید و تاکید کرد که تبلیغ برای شرط‌بندی نباید متوجه افراد زیر ۱۸ سال باشد، چه از لحاظ محتوا و چه زمینه نمایش. نهاد نظارتی اعلام کرد که این مورد با قوانین CAP Code (نسخه ۱۲)، به ویژه بندهای ۱۶.۱، ۱۶.۳ و ۱۶.۳.۱۳ در تبلیغات شرط‌بندی مغایرت داشته است.

کمیته قوانین تبلیغات (CAP) در همکاری با ASA، بر حفظ حقوق مصرف‌کننده در فضای دیجیتال تاکید نمود؛ امری که با توجه به استقبال روزافزون کاربران از پلتفرم‌های بازی آنلاین و آمار ورزشی اهمیت بیشتری یافته است. هالیوودبتس به طور رسمی مورد خطاب قرار گرفت و نتایج رسیدگی جهت افزایش آگاهی عمومی و ارتقای استانداردهای صنعت تبلیغات دیجیتال اعلام شد.

پاسخ‌گویی و پیامدهای صنعت شرط‌بندی آنلاین

مسئولان وب‌سایت The-VFL.com اعلام کردند که انتخاب تبلیغات نمایش داده شده به صورت مستقل توسط آنها انجام نمی‌شود. آن‌ها پس از اطلاع از این رخداد، بلافاصله همکاری لازم با شرکای تبلیغاتی خود را برای حذف محتوای ناسازگار انجام دادند. این پرونده، پیچیدگی سیستم تبلیغات برنامه‌ریزی‌شده و اهمیت ابزارهای قوی‌تر برای احراز هویت سنی و پروتکل‌های دقیق‌تر نمایش تبلیغات را برجسته می‌کند.

در بازار رقابتی شرط‌بندی ورزشی دیجیتال، پلتفرم‌ها باید میان جلب کاربران جدید و رعایت اصول اخلاقی و الزامات قانونی تعادل ایجاد کنند. با توجه به جذب گروه‌های سنی جوان‌تر توسط پلتفرم‌های ورزش‌های الکترونیک و بازی‌های آنلاین، استفاده از فناوری‌های هدف‌گذاری تبلیغات مؤثر و رعایت استانداردهای جهانی نظارتی از اهمیت بالایی برخوردار است. پرونده هالیوودبتس هشداری جدی برای بازاریابان دیجیتال، توسعه‌دهندگان اپلیکیشن و نهادهای نظارتی در سراسر جهان است تا بر اولویت قرار دادن ایمنی کودکان و حفظ اعتماد کاربران به اکوسیستم تبلیغات آنلاین تاکید کنند.