4 دقیقه
واتساپ قابلیت Writing Help را معرفی کرد: پیشنهادهای هوش مصنوعی در داخل چت‌ها
واتساپ Writing Help را معرفی کرده است، یک دستیار مبتنی بر هوش مصنوعی که برای کمک به کاربران در بازنویسی و بهبود پیامها در چتهای یکبهیک و گروهی طراحی شده است. این ویژگی عبارات جایگزین را ارائه میدهد — از لحن‌های حرفه‌ای و حمایتی تا سبک‌های شوخ‌طبع یا غیررسمی — که با لمس آیکون مداد در هنگام نوشتن پیام قابل دسترسی هستند. کاربران میتوانند پیشنهادهای بازنویسی‌شده را بپذیرند، ویرایش کنند یا نادیده بگیرند و همواره کنترل کامل متن نهایی را در اختیار داشته باشند.
چطور Writing Help کار میکند و ادعای حفظ حریم خصوصی
Writing Help بر اساس چارچوب Private Processing متا عمل میکند، که واتساپ میگوید اجازه میدهد متا AI پیشنهادها را بدون افشای محتوای پیامها به واتساپ یا متا تولید کند. شرکت با همکاری شرکت‌های امنیتی خارجی کار کرده و نتایج حسابرسیهای مستقل از NCC Group و Trail of Bits را منتشر کرده تا طراحی سیستم را تأیید کند. برای خوانندگان فنی، متا همچنین یک بلاگ مهندسی و یک مقالهٔ سفید منتشر کرده است که معماری Private Processing و چگونگی پشتیبانی آن از ویژگی‌هایی مانند Writing Help و خلاصه‌سازی پیامها را تشریح میکند.
ویژگیهای محصول و قابل‌استفاده بودن
ویژگیهای کلیدی محصول شامل: گزینههای عبارتبندی با آگاهی از زمینه، دسترسی یک‌لمسی هنگام نوشتن، پیشنهادهای قابل ویرایش، و تنظیمات حریم خصوصی که به‌صورت پیش‌فرض خاموش هستند تا ویژگی‌ها اختیاری باقی بمانند. Writing Help ابتدا به زبان انگلیسی در ایالات متحده و چند کشور دیگر عرضه میشود و زبان‌ها و مناطق بیشتری قرار است در طول سال افزوده شوند. این ابزارها به‌عنوان بهبودهای اختیاری برای پیام‌رسانی اصلی واتساپ ارائه شدهاند، نه تغییرات اجباری در جریان کاری کاربران.
بهبودهای تماس گروهی — زمانبندی، مدیریت و مشارکت
در کنار Writing Help، واتساپ مجموعه ابزار تماس گروهی خود را گسترش داده است: زمانبندی تماس با دعوت‌نامه‌ها و لینک‌های تقویم، مدیریت شرکتکنندگان و اعلانهای پیش از تماس، واکنشها در حین تماس و گزینهٔ بالا بردن دست، و هشدارهای پیوستن برای سازندگان لینک تماس. از نظر کاربران کسب‌وکار و سازمانی مهم است که واتساپ تأیید کرده همه تماسهای صوتی و ویدیویی همچنان رمزگذاری سرتاسری دارند.
مقایسه‌ها، مزایا و موارد استفاده
در مقایسه با قابلیتهای پیش‌فرض پاسخ هوشمند یا تکمیل خودکار در جاهای دیگر، Writing Help بر کنترل سبک غنی‌تر و اصول حفظ حریم خصوصی از طریق Private Processing تأکید دارد. مزایا شامل نوشتن سریع‌تر پیامها برای حرفه‌ای‌ها، کنترل بهتر لحن در چتهای مشتری‌محور، و ساده‌سازی عبارت‌ها برای تیم‌های چندزبانه است. موارد استفاده شامل پشتیبانی مشتری، همکاری از راه دور، برنامه‌ریزی اجتماعی و کمک به تولیدکنندگان محتوا برای اصلاح کپشن‌ها یا پاسخ‌ها پیش از انتشار است.
اهمیت در بازار و چشم‌انداز
ادغام کمک نوشتن مبتنی بر هوش مصنوعی در یک پلتفرم پیام‌رسان پرکاربرد، موقعیت واتساپ را در ارتباطات مصرف‌کننده و کسب‌وکارهای کوچک تقویت میکند. با ترکیب سهولت، تنظیمات اختیاری و انتشار حسابرسیهای امنیتی، واتساپ تلاش دارد نوآوری را با تضمین‌های حریم خصوصی متعادل کند — عاملی مهم برای پذیرش جهانی. عرضه تدریجی و برنامه‌ریزی‌شدهٔ زبان‌ها نشان میدهد متا احتمالاً بر اساس بازخورد کاربران و بازبینی‌های امنیتی تکرارهایی انجام خواهد داد و همزمان ویژگی را به بازارهای بیشتری می‌رساند.
نتیجه‌گیری
Writing Help کمک عملی نوشتاری با هوش مصنوعی را به پیام‌رسانی روزمره می‌آورد، در حالی که Private Processing تلاش میکند نگرانی‌های حریم خصوصی که اغلب همراه با هوش مصنوعی روی دستگاه و ابری هستند را برطرف کند. برای حرفه‌ای‌های فناوری و کاربران حساس به حریم خصوصی، حسابرسیهای اعلام‌شده و مستندات فنی مسیر ارزیابی دقیق‌تر سیستم را فراهم می‌کنند، هرچند که این ویژگی به مناطق جدید می‌رسد.
منبع: gizmochina
.avif)
نظرات