8 دقیقه
بازار گوشیهای دستدوم همچنان یک واقعیت اقتصادی جذاب و پرجنبوجوش است؛ جایی که قیمتها، تقاضا و اعتماد مشتریان هر روز تعیینکنندهاند. جدیدترین دادههای Counterpoint نشان میدهد که آیفونها در نیمهٔ اول 2025 نسبت به پرچمداران سامسونگ ارزش کمتری در افت قیمت داشتهاند. اما این تفاوت فقط به مشخصات و طراحی مربوط نمیشود—عوامل پیچیدهتری در پسِ این فاصله وجود دارد.
اعدادی که تفاوت را نشان میدهند
گزارش Counterpoint روند روشنی را ترسیم میکند: فروش آیفونهای دستدوم در نیمهٔ اول 2025 بهطور جهانی 7٪ افزایش یافته؛ این افزایش در بازارهای توسعهیافته به 12٪ میرسد. در مقابل، سامسونگ رشد 4٪ در همین بازه گزارش کرده است. کل بازار گوشیهای پیش_owned حدود 3٪ سالانه رشد داشته؛ یعنی رشد آیفونها بهطور قابلتوجهی بالاتر از میانگین است.
- اپل: رشد 7٪ فروش گوشیهای دستدوم در نیمهٔ اول 2025 (12٪ در بازارهای توسعهیافته)
- سامسونگ: رشد 4٪ فروش گوشیهای دستدوم در نیمهٔ اول 2025
- کل بازار گوشیهای دستدوم: رشد 3٪ سالانه
این اعداد بهخودیخود جالباند، اما سؤال اصلی این است: چه چیزی باعث میشود آیفونها در بازار ثانویه اینقدر مقاوم باشند؟
اکوسیستم تجارت تعویض؛ مزیتی خاموش اما قوی
یکی از دلایل اصلی برتری اپل، نظام تجارت-تعویض (trade-in) یکپارچه و گستردهٔ آن بهویژه در ایالات متحده است. گزارش میگوید تقریباً یک نفر از هر سه خریدار آیفون یا گوشی قبلی خود را معامله میکند یا آن را میفروشد هنگام ارتقاء. این جریان پایدار دستگاهها، عرضهٔ آیفونهای دستدوم را قوی نگه میدارد و باعث میشود مدلهایی مثل آیفون 13 و 14 بهوفور در پلتفرمهای بازفروش موجود باشند و خریداران دستدوم بین گزینههای متنوع انتخاب کنند.
سامسونگ هم بستههای trade-in رقابتی ارائه میدهد—اغلب از طریق فروشگاههای آنلاین رسمیاش—اما هنوز نتوانسته مقیاس و روانی پرچمدار اپل را بازتولید کند. حتی وقتی سامسونگ قیمت تعویض جذابی میدهد، تقاضای کلی بازار ثانویه و ادراک عمومی از ارزش بازفروش گوشیهای گلکسی به اندازهٔ آیفون قوی نیست. در نتیجه، مدلهای گلکسی معمولاً نرخ افت قیمت بیشتری را تجربه میکنند.
دلایل فنی و اقتصادی پشت این برتری
۱. پشتیبانی نرمافزاری و بهروزرسانی طولانیتر
یکی از عواملی که ارزش بازفروش را بالا نگه میدارد، طول عمر نرمافزاری است. اپل بهطور معمول نسخههای iOS را برای دستگاههای قدیمیتر برای سالها منتشر میکند؛ این یعنی یک آیفون سه یا چهار ساله هنوز میتواند اکثر اپلیکیشنها و امکانات جدید را دریافت کند. همین پایداری باعث میشود خرید یک آیفون دستدوم ریسک کمتری برای خریدار داشته باشد.
۲. ادراک برند و اعتماد مصرفکننده
برند اپل با تصویری از کیفیت ساخت بالا، تجربهٔ کاربری قابل پیشبینی و ارزش پایدار همراه است. این تصویر ذهنی تأثیر مستقیم بر تصمیم خرید در بازار ثانویه دارد؛ خریداران عملاً برای «اطمینان» و «سختافزار قابل اعتماد» هزینه میکنند. در مقابل سامسونگ، با وجود داشتن سختافزار فوقالعاده و نمایشگرهای ممتاز، در بازار ثانویه تصویر بازفروش به یک اندازه قوی نیست—بخشی از آن به تنوع مدلها و بخشبندی قیمتها بازمیگردد.
۳. عرضهٔ هماهنگ و جریان سیستماتیک دستگاهها
فرآیند trade-in اپل و شبکهٔ فروشندگان مجاز باعث ایجاد جریان منظم عرضه آیفونهای دستدوم با وضعیت و کیفیت قابل پیشبینی میشود. این سازوکار به بازار کمک میکند تا قیمتها شفافتر و موجودیها ثابتتر باشند؛ بنابراین فروشندگان میتوانند قیمتگذاری واقعیتر و خریداران موجودی متنوعتری پیدا کنند.
۴. نقش تعمیرپذیری، قطعات یدکی و خدمات پس از فروش
هرچند تعمیرپذیری برای ارزش بازفروش اهمیت دارد، اما در مورد اپل و سامسونگ تفاوتهایی وجود دارد. وجود قطعات یدکی، مراکز خدمات معتبر و قابلیت بازسازی (refurbish) حرفهای میتواند عمر مفید دستگاه را افزایش دهد و بدین ترتیب قیمت بازفروش را بالا ببرد. اپل و شرکتهای مجاز بازسازی اغلب استانداردهای ثابتی را برای بازسازی رعایت میکنند که اعتماد خریدار را جلب میکند.
چه معنایی برای خریداران و فروشندگان دارد؟
اگر قصد دارید گوشی خود را ارتقاء دهید و ارزش بازفروش اهمیت دارد، آیفون هنوز یک مزیت مالی آشکار ارائه میکند. فروشندگان معمولاً برای مدلهای نسبتاً جدید آیفون قیمتهای بالاتری دریافت میکنند؛ خریداران گوشیهای دستدوم آیفون هم از بین موجودی عمیقتر و قیمتهای رقابتیتر انتخاب میکنند.
برای دارندگان سامسونگ، زمانبندی فروش و انتخاب پلتفرم اهمیت پیدا میکند. گاهی اوقات فروش در بازار محلی، استفاده از پلتفرمهای تخصصی یا بهرهگیری از پیشنهادات trade-in رسمی میتواند تفاوت محسوسی در مبلغ نهایی ایجاد کند.
مثال واقعی و ملموس
تصور کنید دو فروشنده در یک بازار آنلاین: یکی آیفون 13 دارد و چندین پیشنهاد دریافت میکند؛ دیگری یک گلکسی پرچمدار دارد و برای دریافت پیشنهاد مشابه باید چند هفته صبر کند. این سناریوها در عمل بارها و بارها اتفاق میافتند و ارقام Counterpoint علت اقتصادی پشت این تجربهها را توضیح میدهند.
نکات عملی برای فروش بهتر گوشی دستدوم
- قبل از فروش: پاکسازی کامل، بازنشانی کارخانه و حذف حسابهای مرتبط (مثل اپل آیدی یا حساب گوگل) را انجام دهید.
- بررسی قیمتها: قیمتگذاری را در چند پلتفرم بررسی کنید—بازارهای محلی، پلتفرمهای تخصصی بازفروش و پیشنهاد trade-in رسمی سازنده.
- زمانبندی درست: در زمان عرضه نسل جدید، قیمت مدلهای قبلی ممکن است افت کند؛ گاهی باید قبل از معرفی مدل جدید بفروشید.
- وضعیت فیزیکی و فنی: تعمیرات کوچک (مثل تعویض باتری یا رفع مشکل صفحهنمایش) میتواند نرخ بازفروش را بالا ببرد، بهویژه برای مدلهایی که بازار ثانویه جذابی دارند.
- سند و لوازم: وجود جعبه، شارژر اورجینال و فاکتور خرید به اعتماد خریدار اضافه میکند و قیمت فروش را افزایش میدهد.
راهنمای خریدار: چگونه یک گوشی دستدوم خوب بخریم
خرید گوشی دستدوم میتواند پسانداز بزرگی ایجاد کند، اما ریسکهایی هم دارد. اینجا چند نکته برای خریداران ارائه میکنیم:
- از وضعیت باتری آگاه شوید: ظرفیت باتری باید بررسی شود؛ ظرفیت کمتر از 80٪ در برخی مدلها میتواند بهسرعت تجربهٔ کاربری را تحتتأثیر قرار دهد.
- بررسی اپراتور و قفل شبکه: از باز بودن (unlocked) یا سازگاری با شبکهٔ موردنظر خود اطمینان حاصل کنید.
- گارانتی و بازسازی: مدلهای refurbished با گارانتی کوتاهمدت میتوانند ریسک را کاهش دهند.
- آزمونهای فنی: دوربین، وایفای، بلوتوث، حسگرها و صفحهنمایش را در حضور فروشنده آزمایش کنید.
جغرافیا، مقررات و بازارهای محلی
تفاوتهای منطقهای نقش مهمی دارند. در بازارهای توسعهیافته مثل آمریکا و برخی کشورها در اروپا، شبکههای trade-in و پلتفرمهای بازفروش حرفهای قویتر هستند؛ این باعث میشود آیفونها در این مناطق بیشترین مقاومت قیمتی را داشته باشند. در کشورهای در حال توسعه بازارهای محلی و کانالهای غیررسمی بیشتر فعالاند و رفتار قیمتی میتواند متفاوت باشد.
علاوه بر این، مقررات واردات، مالیات فروش و عرضهٔ قطعات یدکی محلی میتوانند بر قیمت نهایی و سرعت گردش دستگاهها تأثیرگذار باشند.
چه آیندهای در انتظار بازار گوشیهای دستدوم است؟
چند روند کلیدی که باید دنبال شود:
- افزایش سرویسهای بازسازی حرفهای (refurbish) که استانداردهای بالاتر و گارانتی ارائه میکنند.
- گسترش سیاستهای trade-in از سوی سازندگان و خردهفروشان که چرخهٔ بازتوزیع را تسهیل میکند.
- افزایش آگاهی مصرفکننده نسبت به ارزش بازیافت و اقتصاد چرخشی که تقاضا برای دستگاههای دستدوم را بالاتر میبرد.
این عوامل میتوانند شکاف بین برندها را در بازار ثانویه کاهش یا تشدید کنند. برای مثال اگر سامسونگ بتواند شبکهٔ بازسازی و trade-in خود را توسعه دهد و اعتماد بیشتری ایجاد کند، فاصلهٔ فعلی با اپل ممکن است کمتر شود.
در پایان، ترکیبی از اکوسیستم، اعتماد مشتری، پشتیبانی نرمافزاری و مکانیزمهای رسمی trade-in دلیل اصلی برتری آیفون در بازار گوشیهای دستدوم است. البته بازارها پویا هستند و بازیگران مختلف میتوانند با استراتژیهای جدید سهم خود را تغییر دهند—اما فعلاً اپل در صدر بازار ثانویه ایستاده است.
منبع: sammobile
ارسال نظر