3 دقیقه
واتساپ، پیام‌رسان محبوب و جهانی که زیرمجموعه متا است، در آستانه معرفی تبلیغات درون‌برنامه‌ای قرار دارد؛ اقدامی که مشابه روند اخیر شبکه‌هایی چون تلگرام و اینستاگرام است. پس از سال‌ها ارائه خدمات رایگان، واتساپ قصد دارد تبلیغات را به صورت اختصاصی در بخش «وضعیت» یا Status نمایش دهد—بخشی مشابه استوری‌های اینستاگرام که کاربران می‌توانند عکس‌ها، ویدیوها و به‌روزرسانی‌هایی موقتی تا ۲۴ ساعت را به اشتراک بگذارند.
نحوه عملکرد تبلیغات در واتساپ بر اساس اعلام متا، مکانیزم تبلیغات واتساپ با در نظر گرفتن حریم خصوصی کاربران طراحی شده است. این تبلیغات هنگام مرور وضعیت دوستان نمایش داده می‌شوند و تجربه‌ای مشابه تبلیغات اینستاگرام استوری خواهند داشت. اطلاعات غیرشخصی مانند موقعیت جغرافیایی (کشور یا شهر)، تنظیمات زبان و کانال‌های دنبال‌شده، مبنای نمایش این تبلیغات هدفمند است. متا تأکید می‌کند که تعامل کاربران با تبلیغات می‌تواند هدف‌گیری را بهبود بخشد، اما هیچ‌گونه اطلاعات شخصی از جمله شماره تلفن، پیام‌های خصوصی، تماس‌ها یا جزئیات گروه‌ها برای شخصی‌سازی تبلیغات مورد استفاده قرار نمی‌گیرد.
حریم خصوصی و پیوند با حساب کاربری کاربرانی که دغدغه حریم خصوصی دارند، می‌توانند آسوده‌خاطر باشند: تا زمانی که حساب واتساپ خود را به «مرکز حساب متا» متصل نکرده‌اند، تبلیغاتی مبتنی بر داده‌های شخصی عمیق به آن‌ها نمایش داده نخواهد شد. اما برای افرادی که حساب واتساپ را با حساب متا لینک کرده‌اند، تنظیمات تبلیغات در مرکز حساب متا می‌تواند بر داده‌های مورداستفاده برای هدف‌مندسازی تبلیغات تأثیرگذار باشد.
مدل درآمدزایی جدید و تاثیر بر بازار واتساپ تاکنون به کسب‌وکارها و کاربران این امکان را داده است که کانال‌های خود را در بخش Discover به کاربران معرفی کنند و بدین‌ترتیب، رشد تولیدکنندگان محتوا و برندها را تسهیل نماید. همچنین برخی تولیدکنندگان محتوا و شرکت‌ها می‌توانند محتواهای ویژه خود را با اشتراک پولی به مخاطبان ارائه دهند، مشابه قابلیت‌های درآمدزایی در دیگر پیام‌رسان‌ها.
رقابت و اهمیت بازار با بیش از ۱.۵ میلیارد کاربر روزانه که از وضعیت و کانال‌های واتساپ استفاده می‌کنند، این تغییر راهبردی می‌تواند تاثیر عمده‌ای بر بازار تبلیغات دیجیتال در پیام‌رسان‌ها داشته باشد. پیش‌تر، درآمد اصلی واتساپ از محصول ویژه کسب‌وکارها یعنی واتساپ بیزینس تأمین می‌شد—مساله‌ای که در گزارش‌های مالی متا نیز موردتوجه است. با آوردن تبلیغات به بخش اصلی اپلیکیشن، واتساپ می‌کوشد با تلگرام، اینستاگرام و سایر پیام‌رسان‌های نوآور در عرصه بازاریابی دیجیتال و تعامل کاربران رقابت جدی‌تری داشته باشد.
مزایا و کاربردها این تحول فرصت ارزشمندی برای کسب‌وکارها فراهم می‌کند تا بتوانند به مخاطبی گسترده و فعال دست یابند و در عین حال واتساپ نیز راه‌های متنوع‌تری برای کسب درآمد توسعه دهد. کاربران نیز شاهد تبلیغات هدفمند خواهند بود، بدون آنکه نگرانی از افشای اطلاعات شخصی‌شان وجود داشته باشد و برندها می‌توانند از ظرفیت عظیم واتساپ برای افزایش آگاهی و رشد بهره گیرند.
نظرات