چالش ادامه دار مایکروسافت: خطای 0x80070643 در به روزرسانی ویندوز همچنان پابرجاست

مایکروسافت علی‌رغم تلاش‌های مکرر، اذعان داشته که خطای سرسخت 0x80070643 در به‌روزرسانی ویندوز ممکن است هرگز به طور کامل رفع نشود. این خطای مشهور بسیاری از کاربران ویندوز 10 را با مشکل مواجه ساخته و نگرانی‌هایی را درباره اعتمادپذیری و کیفیت تجربه کاربری به‌ویژه هنگام به‌روزرسانی‌های حیاتی سیستم ویندوز ایجاد کرده است.

نخستین تلاش‌های رفع خطا در آوریل 2025 آغاز شد، زمانی‌که مایکروسافت تعدادی به‌روزرسانی پویای جدید از جمله KB5057589 ،KB5055674 ،KB5056474، KB5055769 ،KB5055768 و KB5055770 را منتشر کرد تا روند نصب و بازیابی ویندوز 10 را بهبود بخشد. به‌ویژه، به‌روزرسانی KB5057589 با هدف ارتقای محیط بازیابی ویندوز (WinRE) ارائه شد. اما بسیاری از کاربران حتی با داشتن بیش از 250 مگابایت فضای خالی در پارتیشن ریکاوری، با خطای نصب 0x80070643 مواجه شدند.

ابتدا، مایکروسافت وعده داد به‌روزرسانی‌های ناقص مانند KB5057589 در صورت نصب تکراری نخواهد شد. سپس، با بسته‌شدن پرونده این مشکل، اعلام کرد که رفع نهایی در آینده منتشر شده و پایداری بیشتری فراهم خواهد کرد.

در سه‌شنبه به‌روزرسانی ماه جولای 2025، مایکروسافت نسخه جدیدی از به‌روزرسانی پویا به نام KB5063523 را برای محیط بازیابی ویندوز 10 نسخه‌های 21H2 و 22H2 معرفی کرد. این به‌روزرسانی به‌طور خودکار بسته Safe OS Dynamic Update (KB5062691) را ادغام می‌کند تا قابلیت‌های بازیابی را ارتقا بخشد.

مایکروسافت اعلام داشته این به‌روزرسانی، پیغام خطای نصب که در انتشار ماه آوریل ظاهر می‌شد را رفع می‌کند. به گفته این شرکت، دستگاه‌هایی که تا پیش از 21 آوریل 2025 با خطای ERROR_INSTALL_FAILURE یا همان 0x80070643 در نصب KB5057589 مواجه بوده‌اند پس از نصب KB5063523 یا نسخه‌های جدیدتر دیگر نباید این مشکل را مشاهده کنند.

با این حال، مایکروسافت هشدار داده که پیام اشتباه 0x80070643 ممکن است همچنان در بخش تاریخچه به‌روزرسانی ویندوز نمایش داده شود. اگرچه مشکل اصلی رفع شده، اما پیغام خطا در تاریخچه حذف نمی‌شود و ممکن است کاربران را نسبت به وضعیت واقعی به‌روزرسانی سردرگم کند.

به‌روزرسانی‌های پویا (Dynamic Updates) نقش مهمی برای مدیران IT و کاربران حرفه‌ای سیستم‌های ویندوز دارند. این بسته‌ها امکان به‌روزرسانی و بهبود نرم‌افزار و رفع نواقص را قبل از ارتقا و استقرار نهایی سیستم‌عامل فراهم می‌کنند. این به‌روزرسانی‌ها معمولاً شامل موارد زیر هستند:

• به‌روزرسانی فایل‌های Setup.exe
• به‌روزرسانی Safe OS برای افزایش پایداری WinRE
• پشتیبانی از زبان‌ها و ویژگی‌های افزوده (Language Packs و Features on Demand) مانند VBScript در ویندوز 11

به‌روزرسانی‌های پویا با حفظ تنظیمات کاربر و داده‌ها، فرآیند به‌روزرسانی سیستم در مقیاس سازمانی یا گسترده را ساده‌تر و ایمن‌تر می‌کنند.

علاوه بر به‌روزرسانی WinRE (KB5063523)، سایر بسته‌های پویا نیز توسط مایکروسافت منتشر شده‌اند. از جمله:

• KB5062682: به‌روزرسانی پویا Setup برای ویندوز 10، نسخه‌های 21H2 و 22H2
• KB5062787: به‌روزرسانی پویا Setup برای ویندوز 10 (نسخه 1809) و ویندوز سرور 2019
• KB5062788: به‌روزرسانی پویا Setup برای تمامی نسخه‌های ویندوز 10
• KB5062691: به‌روزرسانی پویا Safe OS برای ویندوز 10، نسخه‌های 21H2 و 22H2
• KB5062689: به‌روزرسانی پویا Safe OS برای ویندوز 10 (نسخه 1607) و ویندوز سرور 2016
• KB5062692: به‌روزرسانی پویا Safe OS برای همه نسخه‌های ویندوز 10

این بسته‌ها به‌صورت خودکار از طریق کانال Windows Update ارائه می‌شوند تا همه کاربران خانگی و سازمانی به آخرین بهبودها با کمترین نیاز به دخالت دستی دسترسی داشته باشند.

تلاش‌های بی‌وقفه مایکروسافت برای انتشار به‌روزرسانی‌های پویا و تجمعی، به ارتقاء امنیت و پایداری اکوسیستم ویندوز کمک می‌کند. هرچند سایر سیستم‌عامل‌ها نیز به‌روزرسانی‌های بی‌وقفه را اتخاذ کرده‌اند، اما ویندوز با توجه به سازگاری گسترده با انواع سخت‌افزار و نرم‌افزار، همواره با چالش‌های پیچیده‌تری برای رفع چنین خطاهایی روبرو است.

اگرچه خطای 0x80070643 فعلاً وجود دارد، اما به‌روزرسانی‌های اخیر نمایانگر تمرکز مایکروسافت بر بهبود تدریجی و ارتباط شفاف با کاربران و مدیران IT است. این به‌روزرسانی‌ها نه تنها مشکلات هسته‌ای سیستم را حل می‌کنند، بلکه قابلیت‌های ویندوز 10 را افزایش داده و مسیر را برای مهاجرت آسان‌تر به ویندوز 11 هموار می‌سازند.

نکته مهم برای کاربران و متخصصان IT این است که اگر با خطای 0x80070643 یا خطاهای مشابه در نصب به‌روزرسانی‌های اخیر مواجه شده‌اید، اطمینان یابید که سیستم شما آخرین به‌روزرسانی‌های ویندوز از جولای 2025 به بعد را دریافت کرده است. اگرچه ممکن است خطا همچنان در سابقه به‌روزرسانی نمایش داده شود، اما مایکروسافت تأکید دارد که دلیل اصلی برطرف شده و تجربه‌ای پایدارتر برای کاربران و سازمان‌ها فراهم خواهد شد.