کمیسیون تجارت منصفانه کره جنوبی پس از آنکه تشخیص داد سامسونگ با تبلیغ سری گلکسی اس ۲۱، سری گلکسی اس ۲۲ و سری گلکسی تب اس ۸ به‌عنوان محصولاتی که «برترین تجربه بازی موبایلی» را ارائه می‌کنند، مصرف‌کنندگان را گمراه کرده است، این شرکت را جریمه کرد؛ زیرا سامسونگ اعلام نکرده بود که سرویس بهینه‌سازی بازی آن، عملکرد پردازنده مرکزی و پردازنده گرافیکی را هنگام اجرای بازی‌های سنگین محدود می‌کند.
این کمیسیون به‌دلیل ادعاهای تبلیغاتی علیه سامسونگ طرح دعوی کرد و دادگاه نیز حکم به پرداخت جریمه داده است.
کمیسیون تجارت منصفانه اعلام کرد سرویس بهینه‌سازی بازی هنگام اجرای بازی‌های سنگین، به‌صورت خودکار عملکرد پردازنده مرکزی و پردازنده گرافیکی را کاهش می‌دهد؛ رفتاری که به گفته کاربران باعث هنگ‌کردن، لگ و افت کیفیت گرافیک شده است.
این کمیسیون اعلام کرد سامسونگ با پنهان‌کردن محدودیت‌های از پیش تعیین‌شده عملکرد، دست به بازاریابی گمراه‌کننده زده است.
سامسونگ یک به‌روزرسانی نرم‌افزاری منتشر کرده و می‌گوید این آپدیت مشکل را برطرف می‌کند و به کاربران اجازه می‌دهد محدودیت‌های اعمال‌شده توسط سرویس بهینه‌سازی بازی را حذف کنند.
این شرکت استدلال کرده است که سرویس بهینه‌سازی بازی یک قابلیت ایمنی است که اجرای پایدار بازی را در نشست‌های طولانی گیمینگ تضمین می‌کند.
سامسونگ اعلام کرده به این حکم اعتراض خواهد کرد و همچنان تأکید دارد مرتکب تخلفی نشده است؛ همچنین یادآور شده که به‌روزرسانی سرویس بهینه‌سازی بازی مدت کوتاهی پس از عرضه دستگاه‌ها در مارس ۲۰۲۲ منتشر شد.
سایر شکایت‌های داخلی و بین‌المللی مرتبط با سرویس بهینه‌سازی بازی پیش‌تر مختومه شده یا پس گرفته شده‌اند.
نظر بگذارید
نظرات
هنوز نظری ثبت نشده. اولین نفر باشید.