پشتیبانی بهبود یافته از ردیابی چمدان با ایرتگ اپل در پروازهای LATAM

حمایت جامع‌تر از ایرتگ اپل برای مسافران پروازهای LATAM

افرادی که اهل سفر با آیفون هستند، حالا با حضور ایرتگ اپل می‌توانند استرس گم‌شدن یا تاخیر چمدان را تا حد زیادی کاهش دهند، بخصوص اینکه شرکت هواپیمایی LATAM به تازگی این قابلیت را کارآمدتر کرده است. اکنون این شرکت به شکل رسمی امکان ارسال لینک اشتراک‌گذاری موقعیت مکانی از برنامه Find My اپل را پذیرفته و مسافران می‌توانند در صورت تاخیر چمدان، محل لحظه‌ای ردیاب را به LATAM اعلام کنند.

نحوه عملکرد قابلیت اشتراک موقعیت مکانی اشیا

قابلیت Share Item Location که با نسخه iOS 18.2 معرفی شده است، به دارندگان ایرتگ اجازه می‌دهد لینکی قابل به اشتراک‌گذاری از جایگاه فعلی ردیاب خود ارسال کنند. برای استفاده از این ویژگی در LATAM، ابتدا باید یک گزارش تاخیر چمدان ثبت کنید و شماره پرونده دریافت نمایید. سپس با استفاده از آیفون، آیپد یا مک، اشتراک‌گذاری موقعیت ایرتگ فعال شده و لینک تولیدشده در پورتال سلف‌سرویس LATAM وارد می‌شود تا گزارش باز به‌روزرسانی گردد.

نکات کلیدی درباره حریم خصوصی و نحوه عملکرد

• به محض اینکه چمدان به‌وسیله شرکت هواپیمایی پیدا شود، اشتراک‌گذاری موقعیت به طور خودکار خاتمه می‌یابد.
• در هر زمان، مسافر می‌تواند فرآیند اشتراک را متوقف کند.
• لینک‌های اشتراک‌گذاری موقعیت حداکثر تا هفت روز معتبرند.

ویژگی‌های ایرتگ و چرایی کارآمد بودن آن در سفر

دلیل تاثیرگذاری ایرتگ، شبکه Find My اپل و قابلیت‌های ردیابی دقیق آن است که برای کاربران آیفون مزایای زیر را فراهم می‌کند:

• دریافت به‌روزرسانی لحظه‌ای بر اساس شبکه سراسری Find My اپل
• امکان Precision Finding بر روی آیفون‌های سازگار که با فناوری Ultra Wideband مسیر چمدان را به دقت نشان می‌دهد
• سادگی در اشتراک محل وسیله با دوستان، خانواده یا شرکت‌های هواپیمایی همکار جهت تسریع بازگشت چمدان

کدام شرکت‌های هواپیمایی از قابلیت Share Item Location پشتیبانی می‌کنند؟

LATAM به جمع حدود ۳۰ ایرلاین بین‌المللی در ۱۸ کشور می‌پیوندد که از این قابلیت پشتیبانی می‌کنند. شرکت‌هایی مانند ایر کانادا، دلتا، یونایتد، بریتیش ایرویز، خطوط هوایی گروه لوفت‌هانزا، کانتاس و سنگاپور ایرلاینز نیز در این لیست دیده می‌شوند. این روند، یافتن سریع‌تر چمدان و کاهش فاصله اطلاعاتی میان مسافر و سیستم پیگیری چمدان شرکت‌ها را به همراه دارد.

مزیت‌های این مدل برای مسافران و صنعت هوانوردی

پشتیبانی رسمی از اشتراک ایرتگ هم برای مسافران و هم شرکت هواپیمایی سودمند است: مسافران با به‌روزرسانی‌های شفاف‌تر و سریع‌تر از محل چمدان خود باخبر می‌شوند؛ خطوط هوایی زمان جستجوی دستی و تماس‌های پیگیری را کاهش می‌دهند و می‌توانند بازگرداندن چمدان را موثرتر با تیم‌های زمینی هماهنگ کنند. اجرای این رویکرد در LATAM (در سراسر برزیل و آمریکای جنوبی) تجربه سفر مشتری را در بزرگ‌ترین گروه هواپیمایی قاره، ارتقا می‌دهد.

موارد استفاده کاربردی و نکات عملی

چه سفر شما کاری باشد یا تفریحی، قراردادن یک ایرتگ در چمدان ثبت‌شده، اضطراب عدم‌ اطلاعات را از بین می‌برد. توصیه‌ها:

• ایرتگ را در قسمتی نزدیک به زیپ داخل چمدان قرار دهید تا سیگنال آن به خوبی ارسال شود.
• پیش از پرواز، مطمئن شوید Find My در آیفون فعال است و باتری ایرتگ سالم است.
• اگر چمدانتان تاخیر داشت، نسبت به ثبت گزارش در شرکت هواپیمایی و سپس ایجاد و ارسال لینک اشتراک از Find My طبق دستورالعمل اقدام کنید.

مقایسه ایرتگ با جایگزین‌ها و محدودیت‌های اندروید

ایرتگ بهترین عملکرد را بر روی iOS دارد، چرا که یکپارچگی آن با شبکه Find My و قابلیت Precision Finding را ارائه می‌دهد. کاربران اندروید تنها به برخی امکانات دسترسی دارند؛ مثلاً می‌توانند با NFC و در صورت فعال بودن Lost Mode اطلاعات مالک را ببینند یا توسط اپلیکیشن Tracker Detect اپل، ردیاب‌های اطراف را جستجو کنند؛ اما مدیریت کامل یا ردیابی مداوم ایرتگ ممکن نیست. برای کاربرانی که گوشی اندرویدی دارند، محصولاتی مثل Tile یا Galaxy SmartTag سامسونگ پیشنهاد می‌شود که سازگاری بیشتر و امکانات ردیابی بین‌پلتفرمی ارائه می‌دهند.

جایگاه و چشم‌انداز بازار

استفاده خطوط هواپیمایی از قابلیت اشتراک‌گذاری موقعیت، نشانگر حرکت به سوی مدیریت متصل‌تر و مشتری‌محور چمدان‌ها است. با پذیرش گسترده‌تر این فناوری، مدت جستجوی طولانی و سردرگمی کمتر می‌شود و بازگرداندن اشیا راحت‌تر صورت می‌گیرد. اقدام LATAM در پذیرش لینک‌های ایرتگ، این شرکت را جزو پیشگامان آمریکای جنوبی قرار داده و الگویی برای دیگر خطوط هوایی منطقه فراهم می‌سازد.

چه به ریودوژانیرو سفر کنید، چه سفری چندکشوری داشته باشید، ادغام داده‌های ایرتگ با فرایند بازیابی چمدان در خطوط هواپیمایی، میزان عدم‌قطعیت را کاهش داده و تجربه سفر را برای کاربران آیفون در آمریکای لاتین بهبود می‌بخشد.