آتش سوزی گوشی گلکسی S26 در جیب؛ مردی در هند سوخت

او پس از آنکه گوشی‌اش به آتشی کوچک در جیب تبدیل شد، سر از بیمارستان درآورد. مردی جوان در گریتِر نویدا در هند، زمانی دچار سوختگی شدید شد که یک گوشی هوشمند، که گمان می‌رود سامسونگ گلکسی S26 باشد، در جیب شلوارش آتش گرفت.

این دستگاه حدود یک ماه پیش از یک فروشگاه محلی خریداری شده بود و به گفته فرد آسیب‌دیده، تا لحظه‌ای که ناگهان بیش از حد داغ شد و آتش گرفت، کاملا عادی کار می‌کرد. تصاویر منتشرشده از بقایای سوخته گوشی در فضای آنلاین، آسیب‌هایی را نشان می‌دهد که با طراحی‌های اخیر سری گلکسی همخوانی دارد، هرچند در گزارش‌ها تأیید رسمی مدل دستگاه دیده نمی‌شود.

صاحب دستگاه پس از تلاش برای بیرون کشیدن گوشی از جیبش، با سوختگی شدید در بیمارستان بستری شد. او به خبرنگاران گفت گوشی ظرف چند ثانیه به‌شدت داغ شد و سپس زبانه‌ای از آتش لباسش را سوزاند و هنگام تلاش برای خارج کردن گوشی، دست‌ها و بخش پایین بدن او را به‌شدت دچار سوختگی کرد.

بررسی دقیق بقایای دستگاه در تصاویر نشان می‌دهد باتری تقریبا به خاکستر تبدیل شده و پنل شیشه‌ای پشت گوشی بر اثر حرارت تاب برداشته است؛ نشانه‌هایی کلاسیک از فرار حرارتی در باتری لیتیوم‌یونی. این فرار حرارتی می‌تواند بر اثر اتصال کوتاه داخلی، آسیب فیزیکی به سلول باتری یا قرار گرفتن در معرض دمای غیرعادی بالا آغاز شود. به زبان ساده، وقتی یک سلول وارد فرایند فرار حرارتی می‌شود، واکنش می‌تواند خیلی سریع گسترش پیدا کند و مهار آن به مسابقه‌ای با زمان تبدیل می‌شود.

صاحب گوشی شکایتی رسمی نزد دفتر سامسونگ در هند ثبت کرده است، اما این شرکت تا زمان تهیه این گزارش، بیانیه عمومی درباره این حادثه منتشر نکرده است. این ماجرا یک مورد جداگانه نیست؛ دست‌کم پنجمین گزارش آتش‌سوزی یا انفجار مربوط به یک گوشی از سری گلکسی در سال جاری به شمار می‌رود.

موارد قبلی شامل حادثه‌ای در ماه ژانویه بود که در آن یک گلکسی S25 پلاس هنگام شارژ آتش گرفت؛ سامسونگ بعدتر آن رویداد را به فرار حرارتی ناشی از «نیروی خارجی» نسبت داد. گزارش‌های دیگر امسال نیز از انفجار ادعایی یک گلکسی S24 هنگام وب‌گردی کاربر در کره جنوبی، حادثه‌ای در ماه مه در کانادا که گفته می‌شود طی آن یک گلکسی S25 FE هنگام شارژ شبانه با شارژر ۲۰ واتی شخص ثالث آتش گرفته، و موردی تازه در چین درباره یک گلکسی S25 پلاس خبر داده‌اند که سامسونگ آن را نتیجه خطای کاربر دانسته است.

سامسونگ بارها اعلام کرده که به ایمنی و کیفیت دستگاه‌های خود در سراسر جهان متعهد است و چنین گزارش‌هایی را همراه با مشتریان بررسی می‌کند تا علت‌های دقیق مشخص شود. با این حال، با وجود سوختگی‌ها، خسارت به اموال و افزایش پرسش‌ها، مصرف‌کنندگان و نهادهای ناظر با دقت منتظر پاسخ‌های روشن‌تر و اصلاحات ایمن‌تر در طراحی گوشی‌های هوشمند هستند.

پیش از آنکه همه احتمال‌ها بررسی شود و توضیحاتی شفاف در اختیار عموم قرار گیرد، چند نشانه هشداردهنده دیگر لازم است؟