پلاود در ایفا ۲۰۲۶؛ از ضبط صدا تا دستیار هوش مصنوعی

پلاود در نمایشگاه ایفا ۲۰۲۶ نشان داد که اکوسیستم ضبط مبتنی بر هوش مصنوعی این شرکت چگونه از دستگاه‌های اختصاصی ضبط صدا به یک پلتفرم گسترده‌تر برای بهره‌وری شخصی تبدیل می‌شود. در غرفه این شرکت در برلین، سه رویکرد متفاوت برای ثبت مکالمات به ما نمایش داده شد: پلاود نوت پرو فوق‌باریک، پلاود نوت‌پین پوشیدنی و پلاود وان تازه‌معرفی‌شده که هدفون بی‌سیم، هوش مصنوعی همیشه متصل و سیم‌کارت الکترونیکی داخلی را با هم ترکیب می‌کند.

هرچند هر سه محصول می‌توانند مکالمات را ضبط کنند و آن‌ها را به رونوشت‌ها و خلاصه‌های قابل جست‌وجو تبدیل کنند، اما برای موقعیت‌هایی کاملا متفاوت طراحی شده‌اند.

پلاود نوت پرو برای جلسات و تماس‌های تلفنی ساخته شده است

نخستین دستگاهی که به ما نمایش داده شد، پلاود نوت پرو بود؛ یک ضبط‌کننده صدای باریک مبتنی بر هوش مصنوعی که به صورت مغناطیسی به پشت گوشی هوشمند متصل می‌شود.

وظیفه اصلی آن ساده و روشن است: ضبط مکالمات و سپس استفاده از هوش پلاود برای رونویسی، خلاصه‌سازی و سازمان‌دهی خودکار آن‌ها.

پلاود نوت پرو از چهار میکروفون ممز به همراه یک واحد پردازش صدا استفاده می‌کند و در حالت Enhance با کیفیت بالاتر می‌تواند صداها را از فاصله‌ای تا ۵ متر دریافت کند. این دستگاه همچنین در حالت Endurance از حداکثر ۵۰ ساعت ضبط پیوسته پشتیبانی می‌کند، هرچند برد دریافت صدا در این حالت به حدود ۳ متر کاهش می‌یابد.

این دستگاه می‌تواند به طور خودکار بین گفت‌وگوهای حضوری و تماس‌های تلفنی تمایز قائل شود و نیاز به تغییر دستی حالت ضبط را از بین ببرد.

دکمه فیزیکی برجسته‌سازی لحظه‌های مهم را مشخص می‌کند

یکی از کاربردی‌ترین قابلیت‌هایی که در غرفه نمایش داده شد، عملکرد برای برجسته‌سازی فشار دهید پلاود بود.

کاربران هنگام ضبط جلسه می‌توانند دکمه دستگاه را فشار دهند تا یک لحظه به‌خصوص مهم را علامت‌گذاری کنند. سپس هنگام پردازش مکالمه و ساخت خلاصه‌ها توسط پلاود، این نکات برجسته نیز در نظر گرفته می‌شوند.

این قابلیت در جلسات طولانی مفید است؛ جایی که شاید در نهایت فقط چند تصمیم، عدد یا نظر خاص بعدا اهمیت واقعی داشته باشد.

پس از همگام‌سازی یک فایل ضبط‌شده با پلاود، این پلتفرم می‌تواند به جای رها کردن کاربر با ساعت‌ها صدای خام، رونوشت‌ها و خلاصه‌های ساختاریافته را به صورت خودکار تولید کند.

از پلاود بپرسید جلسات قدیمی را به پایگاه دانشی قابل جست‌وجو تبدیل می‌کند

ضبط صدا فقط یک بخش از این سیستم است.

نماینده شرکت همچنین قابلیت از پلاود بپرسید را نمایش داد که به کاربران اجازه می‌دهد درباره مکالمات قبلی ثبت‌شده پرسش مطرح کنند.

به جای اینکه کاربر دقیقا به یاد بیاورد کدام جلسه شامل یک بحث خاص بوده است، می‌تواند در میان مجموعه فایل‌های ضبط‌شده خود جست‌وجو کند و بعدا اطلاعات مرتبط را بازیابی کند.

پلاود در حال حاضر از رونویسی در ۱۱۲ زبان، برچسب‌گذاری گوینده و خلاصه‌های تولیدشده با هوش مصنوعی پشتیبانی می‌کند؛ در حالی که نرم‌افزار آن طوری طراحی شده تا جلسات ثبت‌شده پس از پایان نیز قابل جست‌وجو باشند.

برای متخصصانی که بخش زیادی از هفته کاری خود را در جلسه می‌گذرانند، ارزش اصلی این محصول کمتر در ضبط همه‌چیز و بیشتر در امکان بازیابی بخش‌های مهم پس از گذشت ماه‌هاست.

طرح آغازین شامل ۳۰۰ دقیقه رونویسی در ماه است

سخت‌افزار پلاود کاربران را مجبور نمی‌کند که بلافاصله یک اشتراک اضافی خریداری کنند.

هر یادداشت‌بردار هوشمند پلاود همراه با یک طرح آغازین رایگان عرضه می‌شود که ۳۰۰ دقیقه رونویسی در ماه ارائه می‌دهد. این شرکت همچنین یک طرح حرفه‌ای با ۱۲۰۰ دقیقه در ماه و یک سطح نامحدود برای کاربرانی دارد که نیاز بسیار بیشتری به ضبط صدا دارند.

دستگاه‌های پلاود را می‌توان همراه با دسکتاپ پلاود نیز استفاده کرد تا جلسات آنلاین روی رایانه هم به بخشی از همان اکوسیستم ضبط، رونویسی و مدیریت دانش تبدیل شوند.

پلاود وان خبر مهم‌تر ایفا ۲۰۲۶ است

با این حال، جالب‌ترین محصول حاضر در غرفه، پلاود وان تازه‌معرفی‌شده بود.

پلاود وان به جای یک ضبط‌کننده کارت‌شکل دیگر، هدفون‌های بی‌سیم را با یک کیس مجهز به هوش مصنوعی و سیم‌کارت الکترونیکی داخلی ترکیب می‌کند.

پلاود این محصول را کمی پیش از ایفا به طور رسمی معرفی کرد و در نمایشگاه، آن را نه صرفا یک ضبط‌کننده دیگر، بلکه یک دسته تازه از دستگاه‌های پوشیدنی هوش مصنوعی معرفی کرد.

تفاوت مهم این محصول در استقلال آن است.

از آنجا که این سیستم اتصال اختصاصی خود را دارد، پلاود وان طوری طراحی شده است که حتی وقتی کاربر نمی‌خواهد دائما به رابط گوشی هوشمند وابسته باشد، بتواند با عامل پلاود تعامل کند.

مکالمات را می‌توان به چند روش مختلف ثبت کرد

پلاود وان می‌تواند صدا را از گفت‌وگوهای حضوری، تماس‌های تلفنی و جلسات آنلاین ثبت کند.

خود کیس می‌تواند برای ضبط صدای یک اتاق استفاده شود و گفت‌وگوهایی که از طریق هدفون‌ها انجام می‌شوند نیز می‌توانند به همان زمینه اطلاعاتی پلاود اضافه شوند. مشخصات رسمی نشان می‌دهد که این دستگاه می‌تواند صدای محیط را از فاصله‌ای تا ۵ متر دریافت کند.

در جریان نمایش محصول در غرفه، نماینده توضیح داد که کاربران می‌توانند از طریق هدفون‌ها به محتوایی مانند پادکست گوش دهند و اطلاعات مفید را برای رونویسی و خلاصه‌سازی بعدی نگه دارند.

ایده کلی این است که بخش بیشتری از صداهایی که کاربر آن‌ها را مهم می‌داند، به بخشی از یک پایگاه دانش قابل جست‌وجو تبدیل شود.

سیم‌کارت الکترونیکی داخلی عامل پلاود را متصل نگه می‌دارد

سیم‌کارت الکترونیکی یکپارچه، بخش مرکزی ایده پلاود وان است.

پلاود می‌گوید این قابلیت، عامل هوش مصنوعی را متصل نگه می‌دارد و زمینه اطلاعاتی آن را به‌روز می‌کند تا کاربران هنگام حرکت هم بتوانند به اطلاعات دسترسی داشته باشند و با دستیار تعامل کنند.

کاربران می‌توانند سیستم را یا از طریق یک کنترل فیزیکی فعال کنند یا با گفتن «هی پلاود».

سپس پاسخ‌ها می‌توانند از طریق هدفون‌ها یا بلندگوی داخلی کیس پخش شوند.

این موضوع پلاود وان را از یک ضبط‌کننده منفعل به چیزی نزدیک‌تر به یک دستیار هوش مصنوعی گفت‌وگومحور تبدیل می‌کند.

عامل پلاود برای اقدام طراحی شده است، نه فقط خلاصه‌سازی

جاه‌طلبی پلاود برای دستگاه جدید فراتر از این است که بپرسید در جلسه دیروز چه اتفاقی افتاد.

این شرکت عامل پلاود را یک سیستم هوش مصنوعی توصیف می‌کند که می‌تواند درخواست را بفهمد، مراحل لازم را برنامه‌ریزی کند و از ابزارهای مختلف برای انجام آن بهره بگیرد.

در جریان نمایش، نماینده مثالی زد که در آن کاربر می‌تواند پس از پایان جلسه، فقط از پلاود بخواهد سندی برای خلاصه کردن آن تولید کند و ایمیلی را برای گیرندگان منتخب آماده سازد.

نماینده همچنین گفت پلاود در حال کار روی یکپارچه‌سازی با سرویس‌هایی مانند اسلک، گوگل درایو و مایکروسافت تیمز است، هرچند دسترس‌پذیری دقیق هر اتصال ممکن است با توسعه پلتفرم پلاود وان تغییر کند.

صفحه محصول خود پلاود از یک سیستم گسترده‌تر شامل عامل‌ها، خروجی‌ها، اتصال‌دهنده‌ها، مهارت‌ها و روال‌ها صحبت می‌کند؛ سیستمی که کارهایی مانند پژوهش، ایجاد سند و زمان‌بندی جلسه بخشی از چشم‌انداز بلندمدت آن هستند.

درخواست‌های هوش مصنوعی از مدل اعتباری جداگانه استفاده می‌کنند

پلاود وان همچنان برای پردازش مکالمات ضبط‌شده از دقیقه‌های رونویسی استفاده می‌کند.

با این حال، نماینده توضیح داد که تعامل با عامل پلاود از یک سیستم مبتنی بر اعتبار جداگانه استفاده می‌کند و کارهای پیچیده‌تر ممکن است نسبت به پرسش‌های ساده‌تر اعتبار بیشتری مصرف کنند.

این رویکرد منطقی به نظر می‌رسد، زیرا پلاود وان قرار است کارهای گسترده‌تر هوش مصنوعی انجام دهد، نه اینکه فقط گفتار را به متن تبدیل کند.

این شرکت هنوز همه جزئیات این سیستم را به صورت عمومی منتشر نکرده است؛ بنابراین قیمت‌گذاری و میزان دقیق مصرف اعتبار پس از عرضه گسترده‌تر محصول، نکات مهمی برای ارزیابی خواهند بود.

نوت‌پین همچنان ساده‌ترین گزینه پوشیدنی است

سومین محصولی که نمایش داده شد، پلاود نوت‌پین بود؛ دستگاهی طراحی‌شده برای کاربرانی که ضبط بدون دخالت دست می‌خواهند، اما نمی‌خواهند هدفون بگذارند یا ضبط‌کننده‌ای را به گوشی وصل کنند.

بدنه کوچک آن را می‌توان به چند روش استفاده کرد، از جمله به عنوان بند گردنی، گیره، پین مغناطیسی یا مچ‌بند.

نوت‌پین از حداکثر ۲۰ ساعت ضبط پیوسته پشتیبانی می‌کند و فایل‌های ضبط‌شده آن در همان اکوسیستم پلاود که دیگر دستگاه‌های شرکت از آن استفاده می‌کنند، همگام‌سازی می‌شوند.

این ویژگی آن را به گزینه‌ای مناسب برای افرادی تبدیل می‌کند که در طول روز کاری زیاد جابه‌جا می‌شوند و می‌خواهند مکالماتشان بدون بیرون آوردن مکرر دستگاهی دیگر ثبت شود.

سه دستگاه، یک فضای کاری پلاود

آنچه در نمایش ایفا برای ما روشن شد این بود که پلاود دیگر صرفا ضبط‌کننده‌های صدای مستقل نمی‌سازد.

نوت پرو برای جلسات و تماس‌های تلفنی بهینه شده است. نوت‌پین ضبط را پوشیدنی و تا حد زیادی بدون نیاز به دست می‌کند. پلاود وان این ایده را با افزودن هدفون، اتصال مستقل و تعامل مستقیم با عامل هوش مصنوعی یک گام جلوتر می‌برد.

فرقی ندارد از کدام دستگاه استفاده شود؛ فایل‌های ضبط‌شده در نهایت وارد همان محیط نرم‌افزاری پلاود می‌شوند.

این زمینه مشترک شاید در نهایت از هر قطعه سخت‌افزاری جداگانه مهم‌تر باشد. هدف واقعی این است که مکالمات به چیزی قابل جست‌وجو، ساختاریافته و قابل اقدام تبدیل شوند، نه اینکه اطلاعات مفید به محض پایان جلسه از بین بروند.

در ایفا ۲۰۲۶، پلاود وان نشان داد این شرکت می‌خواهد این ایده را به کجا ببرد: از هوش مصنوعی‌ای که آنچه گفته شده را به خاطر می‌سپارد، به دستیار هوش مصنوعی‌ای که شاید بتواند بر اساس آن کاری انجام دهد.