بررسی ثبت مکرر رویداد پلاطون در ویندوز ۱۱: جزئیات، دلایل و راهنمایی ها

مرور کلی: ظاهر شدن پیغام تکراری Event Viewer در ویندوز ۱۱

مایکروسافت شروع به رصد یک ورودی جدید در Event Viewer کرده که نسخه ۲۴H2 ویندوز ۱۱ را تحت تأثیر قرار می‌دهد. مشابه مسئله‌ای که در ماه ژوئیه و مرتبط با Windows Firewall پیش آمده بود، این پیام به CertificateServicesClient (یعنی CertEnroll) ارجاع می‌دهد و خطا با شناسه 57 و این پیغام را نشان می‌دهد: "Microsoft Pluton Cryptographic Provider بارگیری نشد، زیرا شروع به کار آن با شکست روبه‌رو شد." این هشدار پس از نصب به‌روزرسانی غیرامنیتی KB5062660 در ژوئیه و همچنین به‌روزرسانی Patch Tuesday اوت 2025، در هر بار راه‌اندازی مجدد سیستم ظاهر می‌شود.

چرا معمولاً می‌توانید این پیغام را نادیده بگیرید

طبق داشبورد Windows Release Health مایکروسافت، دلیل ایجاد این ورودی رویداد، قابلیت آزمایشی است و هیچکدام از مؤلفه‌های فعال ویندوز یا فرایندهای عملیاتی دچار اختلال نشده‌اند. این پیام صرفاً جهت اطلاع‌رسانی است و نشان‌دهنده نقص جدی در عملکرد هسته‌ای سیستم عامل نیست؛ در نتیجه کاربران و مدیران شبکه نیاز به اقدام فوری ندارند.

محدوده و اثرگذاری

این مشکل تنها محدود به نسخه ۲۴H2 ویندوز ۱۱ است و صرفاً روی سیستم‌هایی که به‌روزرسانی‌های ذکرشده را دریافت کرده‌اند، دیده می‌شود. مایکروسافت در حال آماده‌سازی اصلاحیه‌ای برای بروزرسانی‌های آینده است، اما زمان دقیقی برای انتشار آن ارائه نشده است.

ویژگی‌ها و زمینه فنی محصول

این رویداد به Microsoft Pluton Cryptographic Provider اشاره دارد که بخشی از راهبرد امنیتی مبتنی بر سخت‌افزار مایکروسافت برای تقویت سطح امنیت دستگاه‌های ویندوز است. Pluton خدمات رمزنگاری (کلیدها، گواهی اصالت، بوت امن) را مستقیما با پردازنده ادغام می‌کند تا آسیب‎پذیری‌ها نسبت به فناوری‌های TPM قدیمی کاهش یابد. CertEnroll نیز سرویسی داخلی در ویندوز است که کار ثبت و مدیریت گواهینامه‌ها را انجام می‌دهد؛ ثبت این پیام به معنی بارگذاری نشدن یکی از اجزاء در مراحل اولیه بوت سیستم و ارتباط آن با یک قابلیت آزمایشی است.

مقایسه‌ها و برتری‌ها

در مقایسه با ماژول‌های قدیمی TPM، Microsoft Pluton با هدف تقویت حفاظت در برابر دستکاری سخت‌افزاری و ساده‌سازی فرآیند راه‌اندازی ارائه شده است. با وجود ثبت این رویداد، هیچ‌گونه نشانه‌ای از ناامن بودن Pluton وجود ندارد و تنها نشان‌دهنده تلاش برای فعال‌سازی یک قابلیت آزمایشی است. برای مدیران سیستم که امنیت زیرساخت را ارزیابی می‌کنند، Pluton امکانات بیشتری مانند حفاظت یکپارچه کلیدها، گواهی اصالت و مدیریت چرخه عمر را نسبت به TPMهای سنتی فراهم می‌کند.

کاربردها و راهنمایی برای تیم‌های IT

- نظارت عادی: فعلاً این پیغام را صرفا به عنوان ورودی اطلاعاتی در نظر بگیرید و فرآیندهای نظارت و پاسخگویی معمول را ادامه دهید.
- عیب‌یابی: اگر خطاهای دیگری همراه با این پیام ظاهر شوند (مثلاً اختلال در ثبت گواهینامه‌ها)، باید آنها را به صورت منفرد بررسی و رفع کنید. خود این رویداد مرتبط با CertEnroll موجب اختلال در سرویس گواهی نمی‌شود.
- استراتژی به‌روزرسانی: به‌روزرسانی‌های مایکروسافت را مطابق دستورالعمل‌های تغییرات سازمانی اجرا کنید و منتظر اعلامیه‌های رسمی در Release Health باشید.

اهمیت در بازار و نتیجه‌گیری

با گسترش پذیرش قابلیت‌های پلاطون و امنیت یکپارچه در میان کاربران و شرکت‌ها، ایجاد برخی ورودی‌های ثبت موقت در زمان عرضه ویژگی‌های جدید امری طبیعی خواهد بود. شفافیت مایکروسافت در اعلام دلایل این رویداد دلگرم‌کننده است و بار دیگر اهمیت تشخیص تفاوت میان هشدارهای ظاهری Event Viewer و خطاهای واقعی را نشان می‌دهد. برای اکثریت کاربران، این پیام اختلالی ایجاد نمی‌کند؛ تنها کافی است بروزرسانی‌ها را انجام بدهید و روند نظارت استاندارد را ادامه دهید.