4 دقیقه
شیائومی فراخوان پیشگیرانه برای پاوربانک محبوب 33 وات را آغاز کرد
شیائومی اعلام کرده است که به‌طور داوطلبانه نزدیک به ۱۴۶٬۹۰۰ دستگاه از پاوربانک PB2030MI خود را فراخوانده است، پس از شناسایی یک مشکل احتمالی در پایداری باتری. مدل مشمول فراخوان یک شارژر همراه ۲۰٬۰۰۰ میلی‌آمپرساعت با توان خروجی تا ۳۳ وات است و کابل یکپارچه دارد — محصولی پرفروش برای کاربرانی که به شارژ سریع و قابل‌اعتماد موبایل نیاز دارند.
چه چیزی تحت تأثیر قرار گرفته و چرا اهمیت دارد
به‌گفته شیائومی، یک زیرمجموعه محدود از دستگاه‌های PB2030MI که در بازه آگوست–سپتامبر ۲۰۲۴ ساخته شدهاند، دارای نسخه ۲.۰ از سلول باتری ۱۲۶۲۸۰ هستند. در استفادهٔ طولانی‌مدت و سنگین، این نوع خاص سلول ممکن است ناپایدار شود. تاکنون گزارشی از حادثه یا جراحت گزارش نشده است، اما شیائومی برای حذف ریسک و حفاظت پیشگیرانه از مشتریان این محموله را فراخوانده است.
ویژگی‌های محصول (PB2030MI)
- ظرفیت: ۲۰٬۰۰۰ میلی‌آمپرساعت
- حداکثر خروجی: شارژ سریع تا ۳۳ وات
- کابل شارژ داخلی برای سهولت استفاده
- طراحی جمع‌وجور مناسب مسافران و کاربران پرمصرف
مقایسه با سایر پاوربانک‌های شیائومی
سایر مدل‌های پاوربانک شیائومی تحت تأثیر قرار نگرفته‌اند زیرا از نوع سلول باتری و تامین‌کنندگان متفاوتی استفاده می‌کنند. برخلاف دسته فراخوانده‌شده PB2030MI، واحدهای بدون مشکل از سلول‌هایی بهره می‌برند که آزمون‌های اعتبارسنجی و کنترل کیفیت استاندارد شیائومی را پشت سر گذاشته‌اند. برای مصرف‌کنندگانی که بین مدل‌ها انتخاب می‌کنند، اکنون ظرفیت، حداکثر وات خروجی و ردیابی تامین‌کنندهٔ سلول معیارهای خرید مهم‌تری هستند.
بازپرداخت، بازگرداندن و نحوه بررسی دستگاه شما
شیائومی برای مالکین واحدهای واجد شرایط PB2030MI مبلغ کامل ۱۵۹ یوان (حدود ۲۲ دلار) را به‌عنوان بازپرداخت ارائه میدهد. دو گزینه برای بازگرداندن وجود دارد:
- در فروشگاه: پاوربانک را به یکی از فروشگاه‌های مجاز Xiaomi Home ببرید. کارکنان مدل و شماره سریال را بررسی کرده و بازپرداخت را انجام می‌دهند.
- آنلاین: فرایند بازگرداندن را بهصورت آنلاین با تخلیهٔ کامل پاوربانک، ارائهٔ مدارک عکسی از دفع ایمن باتری (در صورت نیاز) و ارسال اطلاعات محصول از طریق پورتال آنلاین شیائومی تکمیل کنید.
برای تعیین صلاحیت، کاربران باید مدل و شماره سریال چاپ‌شده روی پشت دستگاه را بررسی کنند. شیائومی همچنین یک ابزار جستجوی دیجیتال برای تأیید وضعیت فراخوان فراهم کرده است. واحدهایی که شماره سریال آنها مفقود یا ناخوانا است، واجد شرایط بازپرداخت نیستند.
مزایای رویکرد پیش‌گیرانهٔ شیائومی
با فراخواندن محموله قبل از وقوع هرگونه خرابی گزارش‌شده، شیائومی ریسک مشتریان را کاهش میدهد و از تبدیل نقص‌های جزئی به حوادث ایمنی بزرگ‌تر جلوگیری می‌کند. این سیاست پیش‌گیرانهٔ ایمنی مصرف‌کننده به حفظ اعتماد به برند کمک کرده و هزینه‌های بالقوهٔ قانونی و آسیب به شهرت را کاهش میدهد.
موارد استفاده و اهمیت بازار
PB2030MI مخاطبان شهری، مسافران تجاری و علاقه‌مندان فناوری را هدف قرار میدهد که به توان قابل‌حمل با ظرفیت بالا و شارژ سریع برای گوشی‌های هوشمند، تبلت‌ها و لپ‌تاپ‌های USB‑C نیاز دارند. حتی با وجود این فراخوان، تقاضا برای پاوربانک‌های ۳۳ واتی با ظرفیت بالا قوی باقی می‌ماند، زیرا دستگاه‌های موبایل بیشتر به استانداردهای شارژ با وات بالاتر تکیه می‌کنند. این حادثه همچنین بر اهمیت شفافیت زنجیرهٔ تامین باتری و آزمایش دقیق سلول‌ها برای هر برندی که در بازار توان قابل‌حمل فعالیت می‌کند تأکید می‌کند.
توصیه نهایی برای مالکین
اگر بین آگوست و سپتامبر ۲۰۲۴ یک PB2030MI خریده‌اید، مدل و شماره سریال را در ابزار فراخوان شیائومی بررسی کرده و دستورالعمل‌های بازگرداندن حضوری یا آنلاین را دنبال کنید. با اینکه هیچ حادثه‌ای گزارش نشده است، استفاده از برنامهٔ بازپرداخت امن‌ترین گزینه برای کاربران تحت‌تأثیر است.
منبع: gizchina
.avif)
نظرات