8 دقیقه
اپل تایید کرده است که کمکهای مالی برای حمایت از قربانیان آتشسوزی گسترده در یک مجتمع مسکونی در هنگکنگ که دستکم 128 کشته برجای گذاشته است، فراهم خواهد کرد. تیم کوک، مدیرعامل این شرکت، این تصمیم حمایتی را در شبکه اجتماعی اعلام کرد و همزمان تلاشهای نجات و امدادرسانی در محل حادثه ادامه دارد. این اطلاعیه اپل در چارچوب نقش سنتی شرکتها در واکنش به بحرانهای انسانی و فاجعههای محلی قرار میگیرد و نشاندهنده تعهد این شرکت به ارائه کمکهای اضطراری و هماهنگی با سازمانهای امدادی است.
چه گفت تیم کوک — و اپل چه اقداماتی انجام خواهد داد
تیم کوک در پستی در پلتفرم ایکس (X) از گستردگی این آتشسوزی ابراز تاسف و اندوه کرد و از تلاشگران خط مقدم نجات و امداد تشکر نمود. شرکت اعلام کرده است که بودجهای را برای پشتیبانی از تلاشهای محلی امدادرسانی و پشتیبانی از خانوادههای متاثر اختصاص خواهد داد. این اقدام در ادامه الگوی قبلی اپل است که در حوادث طبیعی و انسانی در سراسر جهان ورود کرده و با تأمین مالی و همکاری سازمانی به تسریع روند کمکرسانی کمک کرده است. بیانیه رسمی همچنین بر اهمیت هماهنگی با سازمانهای محلی مورد تایید و نیروهای امدادی تاکید دارد تا کمکها سریع، هدفمند و شفاف به دست نیازمندان برسد.
نحوه ارائه کمکها
اپل اعلام کرده است کمکهای مالی را از طریق سازمانهای امدادی فعال در محلههای آسیبدیده هدایت خواهد کرد. هرچند شرکت مبلغ دقیق این کمک خاص را اعلام نکرده، اما به برنامه داخلی "Employee Giving" اشاره کرده است؛ برنامهای که کمکهای مالی کارکنان را بهصورت صد در صد مطابقت میدهد و میتواند کانالی سریع برای انتقال منابع به سازمانهای خیریه و کمکرسانی در محل فراهم کند. این روش تطبیق کمکها بهخصوص در شرایط اضطراری میتواند باعث دو برابر شدن اثرگذاری کمکهای فردی شود و انگیزهای برای مشارکت کارکنان در پروژههای بشردوستانه فراهم آورد.
- اهدای مالی شرکتی به گروههای امدادی محلی تایید شده
- تطبیق کمکهای کارکنان از طریق برنامه Employee Giving برای افزایش حمایت جامعه
- هماهنگی با نیروهای امدادی و سازمانهای غیردولتی محلی
چرا این آتشسوزی تا این اندازه فاجعهبار شد
مقامات محلی اعلام کردهاند که این آتشسوزی، یکی از مرگبارترین حوادث مشابه در هنگکنگ طی چند دهه اخیر است و به نظر میرسد به سرعت گسترش یافته است. گزارشها حاکی است که استفاده از مواد قابل اشتعال در جریان عملیات بازسازی یا تعمیرات نزدیک به ساختمانها ممکن است عامل انتشار سریع آتش بوده باشد. علاوه بر این، شیوه ساخت و تراکم بالای واحدهای مسکونی، ارایه خدمات اضطراری چالشبرانگیز، و امکان وجود راههای فرار محدود در برخی بلوکها، همه در تشدید میزان تلفات انسانی و دشواری عملیات نجات نقش داشتهاند. تا کنون دستکم 128 نفر کشته شدهاند و بیش از 200 نفر هنوز سرنوشتشان نامعلوم گزارش شده است؛ آماری که هم ساکنان محلی و هم شرکتهای حاضر در منطقه را در شوک فرو برده است.
تصور کنید بلوکهای مسکونیِ کامل ظرف یک شب تحت تأثیر قرار گرفتهاند: همسایهها آواره شدهاند، خانوادهها به دنبال اعضای مفقودالاثر خود میگردند، و خدمات اجتماعی و بهداشتی در محل برای پاسخگویی به نیازهای فوری دچار فشار شدهاند. چنین فوریتی توضیح میدهد که چرا شرکتهای بزرگ فناوری مانند اپل اغلب با ترکیبی از منابع مالی و پشتیبانی سازمانی وارد عمل میشوند؛ چون میتوانند در مدت زمان کوتاه کمکهای نقدی، تدارکات، تجهیزات و حتی هماهنگیهای لجستیکی را با نهادهای محلی تسهیل کنند. در کنار این کمکهای مالی، تجربه و منابع کلان شرکتها نیز میتواند به بازسازی زیرساختها، پشتیبانی از برنامههای مسکن اضطراری و حمایت از سلامت روانی آسیبدیدگان کمک کند.
تاریخچه اپل در کمکهای امدادی و برنامههای اجتماعی
اپل پیشینهای در پاسخ به بحرانها دارد و قبلاً پس از طوفانها، زلزلهها و سایر اضطراریها وعده کمک داده است. به عنوان مثال، این شرکت اخیراً اعلام کرده بود که به قربانیان طوفان ملیسا کمک خواهد کرد. در سطح داخلی، برنامه Employee Giving اپل کمکهای کارکنان را مطابقت داده و کارمندان را به مشارکت داوطلبانه تشویق کرده است. تا کنون این برنامه بیش از 880 میلیون دلار را به خیریهها و سازمانهای داوطلبی در سراسر جهان کانالیزه کرده است که نشاندهنده ظرفیت جمعآوری و توزیع سریع منابع در شرایط اضطراری است. این رقم و تجربه نشان میدهد که کمکهای شرکتی میتواند نقش مهمی در فاز اولیه واکنش و نیز مرحله میانی بازسازی داشته باشد.
ترکیب همکاری شرکتی با سازمانهای محلی و نیروهای پاسخدهنده اضطراری میتواند روند امدادرسانی را تسریع کند و به خانوادهها کمک نماید تا هرچه سریعتر برنامههای بازسازی را آغاز کنند. برای بسیاری از ساکنان هنگکنگ، مشارکتهای خارجی و کمکهای هدفمند در روزها و هفتههای آتی ضروری خواهد بود تا نیازهای فوری مانند اسکان موقت، تامین غذای گرم، دارو و پشتیبانی روانی برآورده شود. علاوه بر این، کمکهای مالی و لجستیکی میتواند در بازیابی اسناد هویتی، هماهنگی با خدمات اجتماعی، و ایجاد امکانات موقتی برای کودکان و سالمندان نقش بسزایی داشته باشد.
در سطح فنی و سازمانی، موفقیت کمکهای شرکتی معمولاً به موارد زیر بستگی دارد: شناسایی سازمانهای محلی معتبر و دارای سابقه، تضمین شفافیت در تخصیص بودجه، رصد و گزارشدهی منظم درباره نحوه مصرف کمکها، و ایجاد کانالهای بازخورد برای دریافت نیازهای واقعی جامعه. اپل و سایر شرکتها اغلب با انجمنهای محلی، صلیب سرخ، و سازمانهای غیردولتی بینالمللی همکاری میکنند تا از صرفهجویی در زمان و جلوگیری از دوگانگی تلاشها اطمینان حاصل شود. این همکاریها همچنین شامل پشتیبانی از برنامههای پیشگیری و آموزش ایمنی در بلندمدت است تا خطر تکرار چنین ویرانیهایی کاهش یابد.
از منظر حقوقی و امنیتی، توزیع کمکهای بینالمللی و شرکتی نیازمند رعایت مقررات محلی مبارزه با پولشویی، شفافیت مالی و هماهنگی با نهادهای دولتی است. در مواردی که بحران بشری گسترده است، دولتهای محلی ممکن است چارچوبهایی برای ثبت کمکها، دریافت و توزیع بر مبنای اولویتبندی ایجاد کنند تا منابع محدود بیشترین تاثیر را داشته باشند. در نتیجه، همکاری اپل با نهادهای محلی و بینالمللی میتواند تضمین کند که کمکها مطابق با نیازهای فوری و استانداردهای قانونی ارائه شوند.
در نهایت، واکنش جامعه و نقش رسانهها در زمان بحران نیز اهمیت دارد: پوشش خبری دقیق و مسئولانه میتواند کمکرسانی را هدایت کند، اطلاعات غلط را کاهش دهد و مسیر دریافت کمکهای رسمی را روشن کند. اپل با اعلام عمومی تعهد خود درباره حمایت مالی، نه تنها منابعی را فراهم میکند بلکه سیگنالی به دیگر شرکتها و مردم میفرستد تا در راستای کمکرسانی هماهنگی بیشتری برقرار شود.
همچنین لازم است توجه کنیم که بازسازی و ترمیم پیامدهای چنین فاجعهای فقط به مرحله کمکهای فوری محدود نمیشود؛ برنامهریزی میانمدت و بلندمدت برای تأمین مسکن پایدار، بازتوانی اشتغال، مراقبتهای بهداشتی و حمایتهای روانی اجتماعی برای قربانیان ضروری است. شرکتهای بزرگ میتوانند با سرمایهگذاری در پروژههای محلی، حمایت از سازمانهای اجتماعی و ارائه آموزشهای فنی و منابع مالی، به بازیابی پایدار کمک کنند. به عنوان مثال، امکان تأمین کمک برای تعمیر یا بازسازی واحدهای مسکونی آسیبدیده، حمایت از کسبوکارهای کوچک محلی و تامین تجهیزات پزشکی برای مراکز بهداشتی محلی از جمله اقدامات با اثر بلندمدت هستند.
در مجموع، ترکیب کمکهای مالی سریع، پشتیبانی سازمانی و همکاری با نهادهای محلی میتواند به کاهش اثرات انسانی و تسهیل مسیر بازگشت به شرایط عادی کمک کند؛ موضوعی که در مورد آتشسوزی اخیر در هنگکنگ نیز مورد توجه است و انتظار میرود واکنشهای بعدی شامل حمایتهای مداوم و برنامهریزی برای بازسازی پایدار باشد.
منبع: smarti
نظرات
محمد
حرکت اپل امیدوارکنندهست، مخصوصا برنامه تطبیق کمک کارمندان. اما بازسازی طولانیه، حمایت مداوم و مسکن فوری لازمه.
لابکور
اقدام ضروریه اما نقد دارم؛ کمک مالی خوبه اما گزارش و پیگیری لازم، مردم باید بدونن پول دقیقاً کجا رفته، همین.
توربوام
تو پروژههای خیریه دیدم شرکتا سریع وارد میشن، بعد کار ول میشه؛ اگه این بار با سازمانای محلی جدی هماهنگ باشن بهتره، واقعا نیاز هست.
کوینپ
واقعاً اپل میگه کمک میکنه ولی عدد رو نمیگه؟ برای PR نیست؟ شفافیت لو میرفت بهتر بود، اینجوری آدم دودل میشه.
نودکس
واااای... 128 نفر؟ قلبم گرفت. امیدوارم کمکها زود برسه و خانوادهها تنها نمونه، کاش مبلغ رو هم میگفتن.
ارسال نظر