شکایت گروهی علیه فورد به دلیل نقص فنی موتور و داغ شدن بیش از حد در مدل های محبوب

شرکت فورد موتور با شکایت حقوقی جمعی از سوی مالکان خودروهای پرفروش خود روبرو شده است. این مالکان مدعی هستند که مشکلات جدی داغ کردن موتور در برخی مدل‌های فورد به طور مداوم وجود دارد و این خودروساز راه‌حل مؤثری برای رفع آنها ارائه نداده است. این دادخواست گروهی پس از چندین فراخوان خودرو در سال ۲۰۲۵ مطرح شده و نگرانی‌ها درباره کیفیت و قابل اطمینان بودن محصولات فورد را تشدید کرده است.

مدل‌های شاخص فورد که تحت تأثیر نقص فنی موتور قرار گرفته‌اند، شامل فورد اسکیپ (۲۰۱۳ تا ۲۰۱۹)، فورد فیوژن، فورد اج (۲۰۱۵ تا ۲۰۱۹) و لینکلن MKC (۲۰۱۶ تا ۲۰۱۹) هستند. شاکیان پرونده ادعا می‌کنند که موتورهای این خودروها مستعد نشتی مایع خنک‌کننده به داخل سیلندر بوده‌اند؛ نقصی اساسی که باعث اختلال در سیستم خنک‌کننده موتور می‌شود و ریسک خرابی‌های جدی فنی را افزایش می‌دهد.

بررسی فنی این اشکال نشان می‌دهد که طراحی معیوب سر سیلندرها اجازه ورود مایع خنک‌کننده به محفظه احتراق را می‌دهد. در نتیجه، موتور قادر به کنترل دمای خود نیست و ممکن است بیش از حد داغ شود یا حتی در موارد شدید به طور کامل از کار بیفتد. مالکان معترض می‌گویند راهکارهای موقتی فورد – مانند نصب سنسورهای سطح مایع خنک‌کننده – فقط به صورت سطحی مشکل را پوشش داده و به طراحی معیوب موتور نمی‌پردازد.

با وجود صدور اطلاعیه فنی در سال ۲۰۲۰، مشتریان آسیب‌دیده معتقدند فورد به طور فعال مشتریان را مطلع نکرده و راهکار دائمی ارائه نداده است. در دادخواست مطرح شده، شرکت فورد متهم شده که قبل از عرضه این مدل‌ها به بازار از ریسک‌های پیش‌آمده مطلع بوده اما به جای تعویض بلوک‌های معیوب موتور، به راه‌حل‌های کوتاه‌مدت بسنده کرده است.

خودروهای فوق با ویژگی‌هایی مانند مصرف بهینه سوخت، راحتی و فناوری‌های روز مورد توجه خریداران قرار گرفته‌اند، اما نقص فنی موتور، پرسش‌هایی جدی در خصوص دوام و قابلیت اعتماد طولانی مدت آن‌ها به‌ویژه در مقایسه با رقبایی چون تویوتا راو۴ یا هوندا CR-V مطرح ساخته است. عدم ارائه راه‌حل اساسی می‌تواند به شهرت فورد از نظر کیفیت لطمه وارد کند.

اگر مالک یا خریدار احتمالی یکی از مدل‌های آسیب‌پذیر هستید، به علائم داغ شدن موتور یا کاهش سطح مایع خنک‌کننده توجه کنید و به تعمیرکار مجاز مراجعه نمایید. بررسی شماره شناسایی خودرو (VIN) برای فراخوان‌های جدید و پیگیری واکنش فورد به این بحران هنگام پیشرفت پرونده حقوقی اهمیت زیادی دارد. نتیجه این دادخواست می‌تواند بر ارزش فروش مجدد، درک عمومی از برند فورد و تفکر مهندسی آینده این شرکت تأثیرگذار باشد.